Dial Santa huwa prodott żgħir immexxi minn familja, għalhekk l-email tiegħek tasal għand persuna li tista’ tassew issolvi l-problemi. Hawn taħt issib tweġibiet komuni; għal kull ħaġa oħra, iktbilna.
L-ewwel iċċekkja l-folder tal-ispam jew tal-posta mhux mixtieqa — l-email tiġi minn Dial Santa. Tista’ titlob kodiċi ġdid wara 30 sekonda mill-iskrin tad-dħul. Għadu xejn wara ftit tentattivi? Ibgħatilna email bl-indirizz li użajt u ngħinuk tidħol.
Il-minuti normalment jaslu ftit sekondi wara l-ħlas. Jekk ma waslux:
Jekk sejħa ma titqabbadx jew karattru ma jweġibx, dawk il-minuti jerġgħu lura fil-bilanċ tiegħek awtomatikament — tħallas biss għall-konverżazzjoni li seħħet tassew. Jekk sejħa waqgħet f’nofs konverżazzjoni u tħoss li tlift il-ħin tiegħek, ibgħatilna email u nerġgħu nżiduhulek.
Għax-xiri minn Apple, itlob rifużjoni permezz tas-servizz Report a Problem ta’ Apple. Għax-xiri mill-websajt imħallas permezz ta’ Stripe, ibgħatilna email fi żmien 30 jum dwar minuti mhux użati. Sejħiet li ma jirnexxux jirritornaw il-ħin mhux użat fil-bilanċ tal-minuti awtomatikament.
Għat-tfal tiegħek: assolutament. Għalik: hija interpretazzjoni diretta bl-IA — avatar bil-vidjo u vuċi li jkollhom konverżazzjoni vera, personalizzata bid-dettalji li daħħalt. It-tweġibiet jiġu ġġenerati direttament. Ir-reġistrazzjoni hija fakultattiva u tibqa’ fuq it-tagħmir tiegħek; il-fornitur tas-sejħa jista’ jżomm traskrizzjonijiet testwali sakemm tħassar il-kont. Il-Gwida għall-Ġenituri tagħtik l-istampa kollha.
Fl-app, iftaħ Ġenituri → Kont → Ħassar il-kont, ivverifika l-email tiegħek u kkonferma. Tista’ tiċċekkja hemm ukoll it-tindif tad-data għand il-fornituri tas-sejħiet. It-tħassir ineħħi l-minuti mhux użati u ma jirrifondix ix-xiri awtomatikament. Ikkuntattjana mill-email tal-kont jekk teħtieġ għajnuna.