Dial Santa — отбасы басқаратын шағын өнім, сондықтан хатыңыз мәселені шынымен шеше алатын адамға жетеді. Жиі қойылатын сұрақтардың жауабы төменде; басқа нәрсе болса, жаза беріңіз.
Алдымен спам немесе қажетсіз хаттар қалтасын тексеріңіз — хат Dial Santa атынан келеді. Кіру экранында 30 секундтан кейін жаңа код сұрай аласыз. Бірнеше реттен кейін де келмеді ме? Қолданған мекенжайыңызды көрсетіп жазыңыз, кіруге көмектесеміз.
Минуттар әдетте төлемнен кейін бірнеше секундта түседі. Түспесе:
Қоңырау қосылмаса немесе кейіпкер жауап бермесе, сол минуттар теңгеріміңізге автоматты қайтарылады — тек шынымен болған әңгіме үшін төлейсіз. Қоңырау әңгіме ортасында үзіліп, шығын болды деп ойласаңыз, жазыңыз, теңгерімді толықтырамыз.
Apple сатып алулары үшін Apple-дың Мәселе туралы хабарлау қызметі арқылы ақшаны қайтаруды сұраңыз. Stripe арқылы төленген сайт сатып алуларындағы пайдаланылмаған минуттар туралы 30 күн ішінде жазыңыз. Сәтсіз қоңыраулар пайдаланылмаған уақытты минут теңгеріміңізге автоматты қайтарады.
Балаңыз үшін: әрине. Сіз үшін: бұл жанды ЖИ қойылымы — сіз енгізген мәліметтермен жекелендірілген шынайы әңгіме құратын бейнеаватар мен дауыс. Жауаптар сол сәтте жасалады. Жазып алу міндетті емес және жазба құрылғыңызда қалады; қоңырау провайдеріміз есептік жазбаңызды жойғанша мәтіндік транскрипттерді сақтауы мүмкін. Толық мәлімет Ата-аналар нұсқаулығында.
Қолданбада Ата-аналар → Есептік жазба → Есептік жазбаны жою бөлімін ашып, электрондық поштаңызды растаңыз және жоюды бекітіңіз. Қоңырау провайдерлеріндегі тазарту күйін де сол жерден тексере аласыз. Жою пайдаланылмаған минуттарды алып тастайды және сатып алу ақшасын автоматты қайтармайды. Көмек керек болса, есептік жазбаңыздың электрондық поштасынан хабарласыңыз.