Dial Santa ← സൈറ്റിലേക്ക് മടങ്ങൂ
സഹായം

വേഗം മറുപടി നൽകും — ക്രിസ്മസിന് കാത്തിരിക്കാനാവില്ലല്ലോ.

Dial Santa കുടുംബം നടത്തുന്ന ചെറിയൊരു ഉൽപ്പന്നമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനാകുന്ന ഒരാളിലേക്കാണ് എത്തുന്നത്. സാധാരണ ഉത്തരങ്ങൾ താഴെയുണ്ട്; മറ്റെന്തിനും എഴുതൂ.

ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ
hohoho@dialsanta.app

1 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകും — ഡിസംബറിൽ കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ.

സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ

എന്റെ 6 അക്ക സൈൻ-ഇൻ കോഡ് കിട്ടിയില്ല

ആദ്യം സ്പാം അല്ലെങ്കിൽ ജങ്ക് ഫോൾഡർ നോക്കൂ — ഇമെയിൽ Dial Santaയിൽ നിന്നാണ്. സൈൻ-ഇൻ സ്ക്രീനിൽ 30 സെക്കൻഡിനു ശേഷം പുതിയ കോഡ് ചോദിക്കാം. കുറച്ചു തവണ ശ്രമിച്ചിട്ടും കിട്ടിയില്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിച്ച വിലാസം ഉൾപ്പെടുത്തി ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ; പ്രവേശിക്കാൻ സഹായിക്കാം.

മിനിറ്റുകൾ വാങ്ങി, പക്ഷേ ആപ്പിൽ കാണുന്നില്ല

സാധാരണ പണമടച്ചതിനു ശേഷം ഏതാനും സെക്കൻഡിൽ മിനിറ്റുകൾ ലഭിക്കും. ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ:

  • വാങ്ങലിനായി ഉപയോഗിച്ച മാതാപിതാവിന്റെ ഇമെയിലും ആപ്പിൽ പ്രവേശിച്ച ഇമെയിലും ഒന്നുതന്നെയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കൂ — മിനിറ്റുകൾ ഇമെയിലുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു.
  • ആപ്പ് അടച്ച് വീണ്ടും തുറക്കൂ; ബാക്കി സമയം സ്വയമേവ പുതുക്കും.
  • ഇനിയും കിട്ടിയില്ലേ? വാങ്ങിയ രസീതോടെ ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ; മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ മിനിറ്റുകൾ ചേർക്കും.
സാന്റ മറുപടി പറഞ്ഞില്ല, അല്ലെങ്കിൽ കോൾ മുറിഞ്ഞു

കോൾ കണക്റ്റ് ആകാതെയോ കഥാപാത്രം എടുക്കാതെയോ പോയാൽ, ആ മിനിറ്റുകൾ സ്വയമേവ നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിലേക്ക് മടങ്ങും — യഥാർഥത്തിൽ നടന്ന സംഭാഷണത്തിനാണ് പണം നൽകുന്നത്. ഇടയ്ക്ക് കോൾ മുറിഞ്ഞ് നഷ്ടമായെന്ന് തോന്നിയാൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ; സമയം തിരികെ ചേർക്കാം.

റീഫണ്ട് എങ്ങനെ ലഭിക്കും?

Apple വാങ്ങലുകൾക്ക് Appleന്റെ Report a Problem സേവനത്തിലൂടെ റീഫണ്ട് ചോദിക്കൂ. Stripe വഴി പണമടച്ച വെബ്‌സൈറ്റ് വാങ്ങലുകൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാത്ത മിനിറ്റുകളെക്കുറിച്ച് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ. പരാജയപ്പെട്ട കോളുകളുടെ ഉപയോഗിക്കാത്ത സമയം സ്വയമേവ മിനിറ്റ് ബാലൻസിലേക്ക് മടങ്ങും.

സാന്റ യഥാർഥമാണോ? (കുട്ടി കാണുന്നതും യഥാർഥത്തിൽ നടക്കുന്നതും)

കുട്ടിക്ക്: തീർച്ചയായും. നിങ്ങൾക്ക്: ഇത് തത്സമയ AI അവതരണമാണ് — നൽകിയ വിവരങ്ങൾക്ക് അനുസരിച്ച് യഥാർഥ സംഭാഷണം നടത്തുന്ന വീഡിയോ അവതാറും ശബ്ദവും. മറുപടികൾ അതേ സമയം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. റെക്കോർഡിംഗ് ഐച്ഛികവും ഉപകരണത്തിൽ മാത്രം സൂക്ഷിക്കുന്നതുമാണ്; അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നതുവരെ കോൾ ദാതാവിന് ടെക്സ്റ്റ് ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകൾ സൂക്ഷിക്കാം. പൂർണ വിവരങ്ങൾക്ക് മാതാപിതാക്കളുടെ മാർഗദർശി കാണൂ.

എന്റെ അക്കൗണ്ടും ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കൂ

ആപ്പിൽ മാതാപിതാക്കൾ → അക്കൗണ്ട് → അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക തുറന്ന് ഇമെയിൽ പരിശോധിച്ച് സ്ഥിരീകരിക്കൂ. കോൾ ദാതാവിന്റെ ഡാറ്റ നീക്കലും അവിടെ പരിശോധിക്കാം. ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ ഉപയോഗിക്കാത്ത മിനിറ്റുകൾ നഷ്ടപ്പെടും; വാങ്ങലുകൾ സ്വയമേവ റീഫണ്ട് ആകില്ല. സഹായം വേണമെങ്കിൽ അക്കൗണ്ടിന്റെ ഇമെയിലിൽ നിന്ന് ബന്ധപ്പെടൂ.