Dial Santa ← ছাইটলৈ উভতি যাওক
সহায়

আমাৰ উত্তৰ দ্ৰুত — খ্ৰীষ্টমাছ অপেক্ষা নকৰে।

Dial Santa এটা সৰু পৰিয়াল-চলিত প্ৰডাক্ট, অৰ্থাৎ আপোনাৰ ইমেইল এটা মানুহলৈ যায় যিয়ে আসলে সমস্যা সমাধান কৰিব পাৰে। সাধাৰণ প্ৰশ্নসমূহ তলত; আন কিবা থাকিলে, মাত্ৰ লিখক।

আমাক ইমেইল কৰক
hohoho@dialsanta.app

আমাৰ উত্তৰ 1 ব্যৱসায়িক দিনৰ ভিতৰত — ডিচেম্বৰত আৰু দ্ৰুত।

সাধাৰণ প্ৰশ্নসমূহ

মই মোৰ 6-সংখ্যাৰ ছাইন-ইন ক'ড পোৱা নাই

প্ৰথমে আপোনাৰ স্পেম বা জাংক ফোল্ডাৰ চাওক — ইমেইলটো Dial Santa-ৰ পৰা আহে। ছাইন-ইন স্ক্ৰীনত 30 ছেকেণ্ড পাছত নতুন ক'ড অনুৰোধ কৰিব পাৰি। কেইবাবাৰ চেষ্টা কৰাৰ পাছতো একো নাপালে? আপুনি ব্যৱহাৰ কৰা ইমেইল ঠিকনাৰে আমালৈ ইমেইল কৰক, আমি আপোনাক সহায় কৰিম।

মই মিনিট কিনিছিলোঁ কিন্তু এপত দেখা নাই

মিনিটবোৰ সাধাৰণতে চেকআউটৰ কেইছেকেণ্ডৰ ভিতৰত আহে। যদি নাহে:

  • আপোনাৰ ক্ৰয়ৰ সৈতে সংযুক্ত অভিভাৱক ইমেইলটো একেই ইমেইল হ'ব লাগিব যি ইমেইলৰে এপত ছাইন ইন কৰিছিল — মিনিটবোৰ ইমেইলত সংযুক্ত হয়।
  • এপটো বন্ধ কৰি পুনৰ খোলক; আপোনাৰ বেলেন্স স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে আপডেট হয়।
  • এখনো নাই? আপোনাৰ ক্ৰয় ৰিছিপ্টসহ ইমেইল কৰক, আমি ঘণ্টাৰ ভিতৰত মিনিট মেনুৱেলি যোগ কৰিম।
Santa-এ উত্তৰ নিদিলে, বা কল বন্ধ হৈ গ'ল

যদি কল সংযোগ নোহোৱা যায় বা চৰিত্ৰে উত্তৰ নিদিয়ে, সেই মিনিটবোৰ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে আপোনাৰ বেলেন্সত ঘূৰি আহে — কেৱল হোৱা কথোপকথনৰ বাবে পৰিশোধ কৰিব লাগে। কথোপকথনৰ মাজতে কল বন্ধ হৈ আপোনাৰ মনত অসন্তুষ্টি থাকিলে, ইমেইল কৰক আমি মিনিট পুনৰ যোগ কৰিম।

ৰিফাণ্ড কেনেকৈ হয়?

Apple-ত ক্ৰয় কৰিলে, Apple's Report a Problem সেৱাৰ জৰিয়তে ৰিফাণ্ড অনুৰোধ কৰক। ৱেবছাইটত Stripe-ৰ জৰিয়তে পেমেন্ট কৰিলে, 30 দিনৰ ভিতৰত ব্যৱহাৰ নকৰা মিনিটৰ বাবে আমালৈ ইমেইল কৰক। বিফল কলত অব্যৱহৃত সময় স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে আপোনাৰ মিনিট বেলেন্সত ঘূৰি আহে।

Santa সঁচাকৈয়ে আছে নেকি? (মোৰ শিশুৱে কি দেখে আৰু কি ঘটে)

আপোনাৰ শিশুৰ বাবে: নিশ্চয়। আপোনাৰ বাবে: ই এটা লাইভ AI পৰিপ্ৰদৰ্শন — এটা ভিডিঅ' অৱতাৰ আৰু গল, যিয়ে আপোনাৰ দিয়া তথ্যৰ ভিত্তিত ব্যক্তিগতভাৱে কথোপকথন কৰে। উত্তৰবোৰ লাইভত সৃষ্টি হয়। ৰেকৰ্ডিং ঐচ্ছিক আৰু আপোনাৰ ডিভাইচতে থাকে; আমাৰ কল প্ৰদানকাৰীয়ে আপোনাৰ একাউণ্ট মচা নোহোৱা পৰ্যন্ত টেক্সট প্ৰতিলিপি ৰাখিব পাৰে। অভিভাৱকৰ গাইডত সম্পূৰ্ণ তথ্য আছে।

মোৰ একাউণ্ট আৰু তথ্য মচক

এপ্‌টোৰ ভিতৰত, অভিভাৱক → একাউণ্ট → একাউণ্ট মচা খুলক, আপোনাৰ ইমেইল নিশ্চিত কৰক আৰু নিশ্চিত কৰক। তাত আপুনি কল-প্ৰদানকাৰীৰ পৰিষ্কাৰকৰণো পৰীক্ষা কৰিব পাৰে। মচি পেলালে অব্যৱহৃত মিনিটসমূহ আঁতৰাই দিয়া হয় আৰু স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে ক্ৰয়সমূহৰ ৰিফাণ্ড নহয়। সহায়ৰ প্ৰয়োজন হ’লে আপোনাৰ একাউণ্ট ইমেইলৰ পৰা আমাক যোগাযোগ কৰক।