Dial Santa પરિવાર દ્વારા ચલાવાતું નાનું ઉત્પાદન છે, એટલે તમારો ઇમેઇલ ખરેખર સમસ્યા ઉકેલી શકે એવી વ્યક્તિ સુધી પહોંચે છે. સામાન્ય જવાબો નીચે છે; બીજું કંઈ હોય તો લખો.
પહેલાં સ્પૅમ અથવા જંક ફોલ્ડર તપાસો — ઇમેઇલ Dial Santa તરફથી આવે છે. સાઇન-ઇન સ્ક્રીન પરથી 30 સેકન્ડ પછી નવો કોડ માગી શકો છો. થોડા પ્રયાસો પછી પણ ન મળ્યો? તમે વાપરેલું સરનામું જણાવતો ઇમેઇલ મોકલો, અમે તમને સાઇન ઇન કરવામાં મદદ કરીશું.
સામાન્ય રીતે ચુકવણી પછી થોડી સેકન્ડમાં મિનિટ આવી જાય છે. ન આવી હોય તો:
કૉલ કનેક્ટ ન થાય અથવા પાત્ર જવાબ ન આપે તો એ મિનિટ આપમેળે તમારા બેલેન્સમાં પાછી મળે છે — ખરેખર થયેલી વાતચીત માટે જ ચૂકવણી થાય છે. વાતચીતની વચ્ચે કૉલ કપાઈ ગયો હોય અને તમને સમય ઓછો મળ્યો લાગે તો ઇમેઇલ કરો, અમે મિનિટ પાછી ઉમેરીશું.
Appleની ખરીદી માટે Appleની Report a Problem સેવા દ્વારા રિફંડ માગો. Stripeથી ચૂકવેલી વેબસાઇટની ખરીદી માટે વપરાઈ ન હોય તેવી મિનિટ વિશે 30 દિવસમાં અમને ઇમેઇલ કરો. નિષ્ફળ કૉલનો ન વપરાયેલો સમય આપમેળે તમારા મિનિટ બેલેન્સમાં પાછો આવે છે.
તમારા બાળક માટે: ચોક્કસ. તમારા માટે: આ લાઇવ AI અભિનય છે — તમે દાખલ કરેલી વિગતો મુજબ વ્યક્તિગત બનાવેલો વિડિયો અવતાર અને અવાજ સાચી વાતચીત કરે છે. જવાબો તે જ સમયે બને છે. રેકૉર્ડિંગ વૈકલ્પિક છે અને તમારા ઉપકરણ પર રહે છે; અમારા કૉલ પ્રદાતા તમે ખાતું કાઢી નાખો ત્યાં સુધી વાતચીતનું લખાણ રાખી શકે છે. માતા-પિતાની માર્ગદર્શિકામાં સંપૂર્ણ માહિતી છે.
ઍપમાં માતા-પિતા → ખાતું → ખાતું કાઢી નાખો ખોલો, ઇમેઇલ ચકાસો અને પુષ્ટિ કરો. કૉલ પ્રદાતાની ડેટા સફાઈ પણ ત્યાં તપાસી શકો છો. કાઢી નાખવાથી ન વપરાયેલી મિનિટ દૂર થાય છે અને ખરીદીનું રિફંડ આપમેળે થતું નથી. મદદ જોઈએ તો તમારા ખાતાના ઇમેઇલથી સંપર્ક કરો.