Dial Santa kiçik ailə biznesidir, yəni e-poçtunuz birbaşa problemi həll edə bilən insana gedir. Aşağıda tez-tez verilən cavablar; başqa sualınız varsa, sadəcə yazın.
Əvvəlcə spam və ya lazımsız qovluğunu yoxlayın — e-poçt Dial Santa-dan gəlir. Giriş ekranında 30 saniyə sonra yeni kod istəyə bilərsiniz. Bir neçə cəhddən sonra da heç nə gəlmirsə, istifadə etdiyiniz ünvanla bizə yazın və sizi daxil edəcəyik.
Dəqiqələr adətən ödənişdən bir neçə saniyə sonra əlavə olunur. Əgər əlavə olunmayıbsa:
Əgər zəng qoşulmasa və ya obraz cavab verməsə, həmin dəqiqələr balansınıza avtomatik qaytarılır — yalnız baş tutan söhbət üçün ödəniş edirsiniz. Əgər zəng söhbət zamanı yarımçıq kəsilərsə və özünüzü aldadılmış hiss edirsinizsə, bizə yazın və dəqiqələrinizi bərpa edəcəyik.
Apple alışları üçün geri ödənişi Apple-ın Problem Bildir xidməti vasitəsilə istəyin. Stripe ilə ödənilmiş sayt alışları üçün istifadə olunmamış dəqiqələr barədə 30 gün ərzində bizə yazın. Uğursuz zənglərdə istifadə olunmamış vaxt avtomatik olaraq dəqiqə balansınıza qaytarılır.
Uşağınız üçün: tamamilə. Sizin üçün: bu, canlı AI performansıdır — daxil etdiyiniz detallarla fərdiləşdirilmiş video avatar və səs ilə real söhbət aparılır. Cavablar canlı yaradılır. Qeyd etmək istəyəndə bu yalnız cihazınızda qalır; zəng provayderimiz mətn transkriptlərini hesabınızı silənə qədər saxlaya bilər. Valideynlər üçün bələdçi tam məlumatı təqdim edir.
Tətbiqdə, Valideynlər → Hesab → Hesabı sil bölməsinə daxil olun, e-poçtunuzu təsdiqləyin və təsdiqləyin. Burada zəng provayderinin təmizlənməsini də yoxlaya bilərsiniz. Silinmə istifadə olunmamış dəqiqələri silir və alışları avtomatik olaraq geri qaytarmır. Yardıma ehtiyacınız olarsa, hesabınızdakı e-poçtdan bizimlə əlaqə saxlayın.