Dial Santa on väike pereettevõtte toode, seega jõuab sinu e-kiri inimeseni, kes saab päriselt asju parandada. Levinud vastused on allpool; kõige muu puhul kirjuta lihtsalt.
Vaata esmalt rämpsposti kausta — e-kiri tuleb Dial Santalt. Sisselogimiskuvalt saad 30 sekundi pärast uue koodi küsida. Pärast paari katset ikka mitte midagi? Kirjuta meile kasutatud aadressiga ja aitame sul sisse saada.
Minutid lisanduvad tavaliselt mõne sekundi jooksul pärast maksmist. Kui neid pole:
Kui kõne ei ühendu või tegelane ei vasta, tagastatakse need minutid automaatselt sinu saldole — maksad ainult päriselt toimunud vestluse eest. Kui kõne katkes vestluse keskel ja tunned, et said liiga vähe aega, kirjuta meile ja taastame puuduva aja.
Apple’i ostude puhul taotle tagasimakset Apple’i probleemist teatamise teenuses. Stripe’i kaudu tasutud veebilehe ostude puhul kirjuta meile kasutamata minutite kohta 30 päeva jooksul. Ebaõnnestunud kõnede kasutamata aeg tagastatakse automaatselt minutisaldole.
Lapse jaoks: kindlasti. Sinu jaoks: see on reaalajas tehisintellekti etendus — videoavatar ja hääl peavad päris vestlust, mis on kohandatud sinu sisestatud andmetega. Vastused luuakse reaalajas. Salvestamine on vabatahtlik ja jääb sinu seadmesse; meie kõnepakkuja võib tekstitranskriptsioone hoida kuni konto kustutamiseni. Lapsevanema juhend annab täieliku ülevaate.
Ava rakenduses Lapsevanemad → Konto → Kustuta konto, kinnita oma e-post ja anna nõusolek. Seal saad kontrollida ka kõnepakkujate andmete eemaldamist. Kustutamine eemaldab kasutamata minutid ega tagasta automaatselt ostude raha. Abi saamiseks kirjuta meile oma konto e-posti aadressilt.