Dial Santa ("vi", "oss") är en underhållningsapp som styrs av föräldrar: en vuxen ställer in allt och köper minuter, och ett barn använder appen tillsammans med sin förälder eller vårdnadshavare. Policyn gäller Dial Santas iOS-app och den här webbplatsen.
Webbplatsens väntelista är för vuxna. Om du anmäler dig sparar vi din e-postadress, anmälningsdatum och ditt samtycke för att kunna skicka ett mejl när Dial Santa lanseras. Anmälan skapar inget appkonto och köper inget. Vi lägger inte automatiskt till appkontons e-postadresser och använder inte listan för orelaterad marknadsföring.
Väntelistans adresser lagras i vår Railway-databas tills vi skickat lanseringsbeskedet eller du ber oss ta bort din adress. Mejla hohoho@dialsanta.app för att lämna väntelistan före lanseringen. När ett appkonto raderas tas även motsvarande väntelisteadress bort. Vi lagrar kortvarigt en nyckelbaserad, oläsbar version av anmälans IP-adress för att begränsa skräppost; den försvinner efter en timme.
Du kan välja webbplatsens språk med språkväljaren. Valet sparas lokalt i webbläsaren och ingår i länkar så att språket följer med när du navigerar. Vi begär inte din plats.
This section replaces the earlier website-analytics description. It applies to public marketing pages in every website language. App analytics and advertising measurement have separate controls below.
Basic Vercel Web Analytics starts automatically on eligible public pages. It measures page views, approximate visitors, referring sites, country/region/city estimates, browser and device information, and App Store button clicks. Vercel derives a visitor hash from network information and discards it within 24 hours; it is not a permanent identity. We remove URL queries and fragments from events. This measurement sets no cookies and does not record website sessions. Selecting Reject optional, saving Analytics off in Cookie preferences, or selecting Turn all analytics off, or sending Global Privacy Control or Do Not Track, stops future website analytics. Counts are estimates and may exclude blocked visits.
PostHog (US hosting) starts only after you select Allow cookies, save Analytics on in Cookie preferences, or select Allow detailed analytics. It measures page views and exits, referring domains, device/browser/operating-system information, approximate location derived from network information, navigation and App Store clicks, scroll depth, active time, video engagement, and performance. A random browser identifier and session identifier connect activity across pages and repeat visits using browser local storage. They are not linked to your Dial Santa app account. The PostHog project is configured to discard raw IP addresses.
Detailed analytics also includes click and scroll heatmaps and masked session replay of the public website. Replay reconstructs page layout and interactions; it does not record your camera, microphone or calls. Inputs and editable or designated sensitive text are masked; public marketing copy remains visible. Forms, editable areas, embedded frames, canvas, video/audio content and designated sensitive elements are blocked. Network request bodies, headers and console logs are not recorded. New replays are retained for 30 days. Checkout, confirmation and private routes are excluded. We strip query strings and fragments and do not send names, email addresses, child profiles, form entries or call content.
Earlier permission for basic counts does not authorize detailed analytics or replay: we ask again. You can change your choice using Cookie preferences in the website footer. Turning analytics off stops future collection and clears PostHog's local tracking persistence; it does not erase data already received. Browser privacy signals take priority. Anonymous website measurements are separate from app analytics, purchases and advertising. For questions or deletion requests, contact hohoho@dialsanta.app. Vercel privacy details · PostHog privacy details.
I appversioner som erbjuder 'Hjälp till att förbättra Dial Santa' är detta separata val avstängt som standard. Om en förälder aktiverar det skickar vårt API PostHog (värdtjänst i USA) utvalda appsteg, resultat från verifiering och introduktion, språk, vald karaktär, hänvisningskategori, resultat av samtalsanslutningar, frivilliga feedbackval och verifierade köp- eller återbetalningsbelopp, produkter och valutor. Slumpmässiga app- och föräldrakontoidentifierare kopplar ihop händelser mellan sessioner och inloggade enheter. Identifierarna är pseudonyma, inte anonyma: vår tjänst kan koppla föräldra-ID till kontot. Webbplatsmätning kopplas inte till detta. Vi skickar inte namn, e-postadresser, barnprofiler, formulärinmatningar, samtalsljud, transkriptioner, video, inspelningar eller annonsidentifierare till PostHog. Ingen sessionsuppspelning eller automatisk insamling av interaktioner sker. Platsberikning är avstängd; händelser når PostHog via vår server.
Stäng av Hjälp till att förbättra Dial Santa under Föräldrar för att stoppa framtida apphändelser från enheten. Kontovalet når servern när enheten återansluter; redan mottagna händelser raderas inte av avstängningen. Utloggning tömmer den lokala analyskön och byter enhetens slumpmässiga ID. Kontoradering köar borttagning av den kopplade PostHog-personen och händelserna och visar rensningen som väntande tills den verifierats. Händelser som aldrig kopplats till ett konto kan finnas kvar; kontakta support för begäran om uppgifter. Analysuppgifter behålls för produktrapportering tills de raderas eller tillämplig lagringstid löper ut. Valet påverkar inte samtal, köp eller tillgång till Aktiviteter.
With your permission, this website uses the Meta Pixel to measure whether our Facebook and Instagram ads bring parents to dialsanta.app and show Dial Santa ads to people who have visited. Meta receives pages viewed, App Store button taps, browser and device information, your IP address and Meta cookies (such as _fbp and _fbc) that can last up to 90 days; Meta may link this with your Meta account under its privacy policy. We do not send names, email addresses, child profiles, app accounts, form entries or call content. Automatic advanced matching, automatic event collection and automatic configuration are off; Limited Data Use is on where it applies.
Advertising cookies stay off everywhere until you choose Allow cookies or enable Advertising cookies and save your preferences. Existing explicit permission remains valid. Reject optional turns off advertising and website analytics. Reopen Cookie preferences in the footer to change your choice; the separate Advertising measurement control also works. Global Privacy Control and Do Not Track take priority. Turning advertising off stops future sharing and clears the website's _fbp and _fbc cookies, but cannot delete cookies on Meta's domains or data already received by Meta. The Pixel does not run on checkout or confirmation pages or inside the app. Essential browser storage remembers your language and privacy choices.
Flödet för kontogodkännande som beskrivs här gäller version 1.0.2 (build 40) och senare. TestFlight-build 39 hade AI-specifika behörighetsreglage och ett återkallningsreglage under Föräldrar; dessa finns inte i build 40.
Samtal är livekonversationer med en AI-karaktär. Skärmen för förälderns e-post visar en sidfot med länkar: 'Genom att fortsätta bekräftar du att du har läst och godkänner vår integritetspolicy, våra villkor och EULA.' När du väljer Fortsätt förbereds godkännandet; det registreras när samma e-postadress har verifierats. Befintliga inloggade användare utan aktuellt godkännande får Fortsätt och Inte nu med samma länkade sidfot före ett samtal; en ny e-postverifiering krävs inte enbart för detta godkännande. Delning av AI-data och leverantörernas namn förklaras i denna policy, utan en separat panel för AI-delning i appen. iOS mikrofontillstånd är separat. Barnets röst behandlas i realtid så att karaktären kan höra och svara. Kamerans självbild stannar på din enhet och skickas inte till AI-leverantörerna eller våra servrar. En valfri lokal inspelning innehåller denna självbild.
I samtal som stöder det fångar Spela in samtalsskärmen, inklusive kamerans självbild, och båda sidor av samtalet. Ett synligt inspelningsreglage låter dig stoppa inspelningen. Om du stänger av mikrofonen tystas din röst även i inspelningen. Inspelningen stoppas när samtalet avslutas eller appen hamnar i bakgrunden.
Inspelningar är tillfälliga filer på din enhet. Dial Santa laddar inte upp dem till våra servrar eller använder dem för reklam. Efter samtalet kan du förhandsgranska, radera eller välja Spara i Bilder. För sparande begärs endast tillstånd att lägga till en video, inte att läsa dina befintliga bilder. Om sparandet misslyckas eller tillstånd nekas finns inspelningen kvar på samtalets slutskärm så att du kan försöka igen.
Spara en inspelning i Bilder om du vill behålla den. Osparade inspelningar tas bort när du kastar dem, lämnar samtalets granskningsskärm efter att ha bekräftat radering eller startar om appen. Videor som sparas i Bilder styrs av dina inställningar för Bilder och iCloud. När du raderar ditt Dial Santa-konto raderas inte videor som du sparat i Bilder; dem raderar du själv i Bilder.
Dessa företag stöder appen. Samtalsleverantörerna får följande uppgifter för angivna ändamål:
Leverantörernas skydd omfattar krypterad överföring och åtaganden om säkerhet, åtkomst och rättigheter i deras tillämpliga villkor. Databehandlingsvillkoren från HeyGen, ElevenLabs, LiveKit och Daily behandlar instruktioner, konfidentialitet, säkerhet och underbiträden. Omfattning och lagringsregler skiljer sig åt. Vi säljer aldrig personuppgifter.
Vi har stängt av ElevenLabs arbetsyteinställning för modellträning för nya inskickade uppgifter; detta raderar inte historiska data. Leverantörernas tillåtna användningar skiljer sig också åt. HeyGens policy tillåter att vissa data utanför enterprise-avtal används för modellträning om inget tillämpligt undantag har valts. LemonSlices villkor tillåter produktförbättring och modellträning; dess integritetspolicy beskriver skydd och lagring. Detta är inte universella åtaganden om ingen träning eller ingen lagring. Kontakta oss för hjälp med åtkomst- eller raderingsbegäran hos leverantörerna.
Dial Santa är byggt för att hanteras av föräldrar. Konton, köp och inställningar sköts av en vuxen; en föräldraspärr skyddar allt som rör pengar, integritetsreglage eller att lämna appen. Vi samlar bara in sådant om barn som föräldern anger för deras räkning (som ett förnamn), plus röstbehandlingen i realtid som beskrivits ovan, efter att föräldern har godkänt de länkade kontovillkoren och integritetspolicyn enligt beskrivningen ovan. Dial Santa visar inga tredjepartsannonser. Annonsmätning godkänns av föräldern vid registrering, sker en gång efter e-postverifieringen, kan stängas av under Föräldrar och får aldrig barnprofiler eller samtalsdata. Vi följer COPPA:s principer: minimal insamling, föräldrasamtycke, ingen beteendebaserad reklam till barn och föräldrars kontroll över radering.
All trafik krypteras under överföring (HTTPS/TLS). Inloggningskoder lagras bara som envägshashar och löper ut efter 10 minuter. Vi behåller konto- och köpuppgifter medan kontot finns och enligt skatte- och bokföringskrav; samtalsmätningsuppgifter behålls bara så länge de behövs för korrekt debitering. Efter kontoradering behåller vi nyckelbaserade kontosammandrag och betalningsreferenser för att hindra gamla inloggningsuppgifter eller dubbla betalningsaviseringar från att återskapa ett raderat konto. Betalningsförmedlare kan behålla transaktionsuppgifter. Tillfälliga raderingsjobb hos leverantörer behåller referenser som behövs för att slutföra raderingen längre ned i kedjan; de tas bort när arbetet är klart. Leverantörsrensning följer begränsningarna ovan; separata tekniska, säkerhetsmässiga eller juridiska uppgifter kan finnas kvar enligt leverantörsvillkoren.
7 oktober 2026: beskrivit frivillig PostHog-appanalys för appversioner som erbjuder reglaget Hjälp till att förbättra Dial Santa.
7 oktober 2026: lagt till Meta Pixel på webbplatsen, med en samtyckesbanner i Europa och ett reglage för annonsmätning i sidfoten.
1 oktober 2026: förtydligat AI-datadelning, mottagare, leverantörsvillkor och lagringsbegränsningar; uppdaterat beskrivningarna av kontogodkännande och samtalsreglage för build 40.
30 september 2026: lagt till RevenueCats verifiering och rapportering av Apple-köp i appen och radering av kundposter.
23 september 2026: lagt till webbplatsens språkval och förtydligat Apples och Stripes betalningshantering.
Om vi ändrar policyn på ett betydande sätt uppdaterar vi datumet ovan och informerar på denna sida innan ändringen börjar gälla.
18 september 2026: lagt till den valfria lanseringsväntelistan och hur man lämnar den.
17 september 2026: lagt till engångsmätning av installationer med Meta vid registrering och föräldrareglaget för avstängning, samt förtydligat att vår samtalsleverantör kan behålla transkriptioner tills du raderar kontot.
Frågor, begäran om uppgifter eller vad som helst: hohoho@dialsanta.app