Dial Santa ← Povratak na stranicu
PRAVILA PRIVATNOSTI

Privatnost vaše obitelji, jasno objašnjena.

Effective October 13, 2026 (English analytics update)
Ukratko: prikupljamo roditeljsku e-adresu i male pojedinosti koje odlučite podijeliti kako bi Djed Božićnjak mogao personalizirati poziv, poput imena i popisa želja. Pozivi se odvijaju uživo — pozivi se ne snimaju automatski. Kod podržanih poziva možete odabrati snimanje zaslona poziva i oba glasa na uređaju te spremiti videozapis u Fotografije. Dial Santa ne prenosi te snimke na naše poslužitelje; prijepisi pružatelja i ograničenja brisanja objašnjeni su u nastavku. Ne prikazujemo oglase trećih strana i ne prodajemo podatke. Kada se roditelj registrira u aplikaciji, Dial Santa jednom obavještava Meta da je aplikacija instalirana i otvorena kako bismo vidjeli koji oglasi djeluju; to nikada ne uključuje dječje profile, glas, pozive, e-adrese ni kupnje. Isključite to, odjavite se ili trajno izbrišite račun u aplikaciji u odjeljku Roditelji.

Tko smo

Dial Santa („mi”, „nas”) zabavna je aplikacija kojom upravljaju roditelji: odrasla osoba sve postavlja i kupuje minute, a dijete je koristi zajedno s roditeljem ili skrbnikom. Ova pravila obuhvaćaju aplikaciju Dial Santa za iOS i ovu web-stranicu.

Što prikupljamo

Popis za obavijest o pokretanju

Popis na web-stranici namijenjen je odraslima. Ako se prijavite, spremamo e-adresu, datum prijave i danu privolu kako bismo vam poslali jednu poruku kada se Dial Santa pokrene. Prijava ne stvara račun u aplikaciji i ništa ne kupuje. E-adrese računa u aplikaciji ne dodajemo automatski na popis niti ga koristimo za nepovezani marketing.

Adrese s popisa pohranjuju se u našoj bazi podataka na Railway dok ne pošaljemo obavijest o pokretanju ili dok ne zatražite uklanjanje svoje adrese. Za odjavu prije pokretanja pišite na hohoho@dialsanta.app. Brisanje računa u aplikaciji također uklanja odgovarajuću adresu s popisa. Nakratko pohranjujemo nečitljiv zapis IP adrese prijave izveden pomoću ključa radi ograničavanja neželjenih prijava; istječe nakon jednog sata.

Jezik web-stranice

Jezik web-stranice možete odabrati biračem jezika. Vaš se odabir sprema lokalno u pregledniku i uključuje u poveznice kako biste tijekom pregledavanja mogli zadržati isti jezik. Ne tražimo vašu lokaciju.

Website analytics — updated October 13, 2026 (English)

This section replaces the earlier website-analytics description. It applies to public marketing pages in every website language. App analytics and advertising measurement have separate controls below.

Basic visitor measurement: Vercel

Basic Vercel Web Analytics starts automatically on eligible public pages. It measures page views, approximate visitors, referring sites, country/region/city estimates, browser and device information, and App Store button clicks. Vercel derives a visitor hash from network information and discards it within 24 hours; it is not a permanent identity. We remove URL queries and fragments from events. This measurement sets no cookies and does not record website sessions. Selecting Reject optional, saving Analytics off in Cookie preferences, or selecting Turn all analytics off, or sending Global Privacy Control or Do Not Track, stops future website analytics. Counts are estimates and may exclude blocked visits.

Detailed website analytics: PostHog

PostHog (US hosting) starts only after you select Allow cookies, save Analytics on in Cookie preferences, or select Allow detailed analytics. It measures page views and exits, referring domains, device/browser/operating-system information, approximate location derived from network information, navigation and App Store clicks, scroll depth, active time, video engagement, and performance. A random browser identifier and session identifier connect activity across pages and repeat visits using browser local storage. They are not linked to your Dial Santa app account. The PostHog project is configured to discard raw IP addresses.

Detailed analytics also includes click and scroll heatmaps and masked session replay of the public website. Replay reconstructs page layout and interactions; it does not record your camera, microphone or calls. Inputs and editable or designated sensitive text are masked; public marketing copy remains visible. Forms, editable areas, embedded frames, canvas, video/audio content and designated sensitive elements are blocked. Network request bodies, headers and console logs are not recorded. New replays are retained for 30 days. Checkout, confirmation and private routes are excluded. We strip query strings and fragments and do not send names, email addresses, child profiles, form entries or call content.

Earlier permission for basic counts does not authorize detailed analytics or replay: we ask again. You can change your choice using Cookie preferences in the website footer. Turning analytics off stops future collection and clears PostHog's local tracking persistence; it does not erase data already received. Browser privacy signals take priority. Anonymous website measurements are separate from app analytics, purchases and advertising. For questions or deletion requests, contact hohoho@dialsanta.app. Vercel privacy details · PostHog privacy details.

Neobavezna analitika aplikacije

U verzijama aplikacije koje nude opciju „Pomozite poboljšati Dial Santa” taj je zasebni izbor prema zadanim postavkama isključen. Ako ga roditelj uključi, naš API šalje u PostHog, smješten u SAD-u, odabrane korake u aplikaciji, ishode provjere i početnog postavljanja, jezik, odabrani lik, kategoriju preporuke, ishode povezivanja poziva, neobavezne odgovore povratnih informacija te potvrđene iznose, proizvode i valute kupnji ili povrata. Nasumični identifikatori aplikacije i roditeljskog računa povezuju događaje između sesija i prijavljenih uređaja. Ti su identifikatori pseudonimni, a ne anonimni: naša usluga može povezati roditeljski identifikator s računom. Mjerenje web-stranice nije povezano s njim. U PostHog ne šaljemo imena, e-adrese, dječje profile, unose u obrasce, zvuk poziva, prijepise, videozapise, snimke ni oglasne identifikatore. Nema reprodukcije sesija ni automatskog bilježenja interakcija. Obogaćivanje lokacijom isključeno je; događaji stižu u PostHog preko našeg poslužitelja.

Isključite Pomozite poboljšati Dial Santa u odjeljku Roditelji kako biste zaustavili buduće događaje aplikacije s tog uređaja. Postavka računa stiže na naš poslužitelj kada se uređaj ponovno poveže; isključivanje ne briše već primljene događaje. Odjava prazni lokalni red analitičkih događaja i mijenja nasumični identifikator uređaja. Brisanje računa stavlja u red uklanjanje povezane osobe i događaja u PostHog te označava čišćenje kao na čekanju dok se ne provjeri. Događaji koji nikad nisu bili povezani s računom mogu ostati; za zahtjeve u vezi s podacima obratite se podršci. Analitički zapisi čuvaju se za izvještavanje o proizvodu do brisanja ili isteka primjenjivog roka zadržavanja. Ovaj izbor ne utječe na pozive, kupnje ni pristup Aktivnostima.

Website advertising cookies — updated October 13, 2026 (English)

With your permission, this website uses the Meta Pixel to measure whether our Facebook and Instagram ads bring parents to dialsanta.app and show Dial Santa ads to people who have visited. Meta receives pages viewed, App Store button taps, browser and device information, your IP address and Meta cookies (such as _fbp and _fbc) that can last up to 90 days; Meta may link this with your Meta account under its privacy policy. We do not send names, email addresses, child profiles, app accounts, form entries or call content. Automatic advanced matching, automatic event collection and automatic configuration are off; Limited Data Use is on where it applies.

Advertising cookies stay off everywhere until you choose Allow cookies or enable Advertising cookies and save your preferences. Existing explicit permission remains valid. Reject optional turns off advertising and website analytics. Reopen Cookie preferences in the footer to change your choice; the separate Advertising measurement control also works. Global Privacy Control and Do Not Track take priority. Turning advertising off stops future sharing and clears the website's _fbp and _fbc cookies, but cannot delete cookies on Meta's domains or data already received by Meta. The Pixel does not run on checkout or confirmation pages or inside the app. Essential browser storage remembers your language and privacy choices.

Što se događa tijekom poziva

Ovdje opisani postupak prihvaćanja uvjeta računa vrijedi za verziju 1.0.2 (izdanje 40) i novije. TestFlight izdanje 39 imalo je zasebne dozvole za umjetnu inteligenciju i kontrolu povlačenja u odjeljku Roditelji; te kontrole nisu prisutne u izdanju 40.

Pozivi su razgovori uživo s likom kojeg pokreće umjetna inteligencija. Zaslon za unos roditeljske e-adrese prikazuje podnožje s poveznicama: „Nastavkom potvrđujete da ste pročitali i prihvaćate naša pravila privatnosti, uvjete i EULA-u.” Odabirom Nastavi priprema se prihvaćanje; bilježi se nakon potvrde iste e-adrese. Postojećim prijavljenim korisnicima bez važećeg prihvaćanja prije poziva prikazuju se Nastavi i Ne sada uz isto podnožje s poveznicama; samo radi tog prihvaćanja nije potrebna ponovna potvrda e-adrese. Dijeljenje podataka s umjetnom inteligencijom i nazivi pružatelja objašnjeni su u ovim pravilima, bez zasebne ploče za dijeljenje s umjetnom inteligencijom u aplikaciji. Dopuštenje za mikrofon u iOS-u zasebno je. Glas vašeg djeteta obrađuje se u stvarnom vremenu kako bi ga lik mogao čuti i odgovoriti. Prikaz vlastite kamere ostaje na uređaju; ne šalje se pružateljima umjetne inteligencije ni našim poslužiteljima. Neobavezna lokalna snimka uključuje taj prikaz.

Neobavezne snimke poziva

Kod podržanih poziva opcija Snimaj bilježi zaslon poziva, uključujući prikaz vlastite kamere, i obje strane razgovora. Vidljiva kontrola omogućuje zaustavljanje snimanja. Isključivanjem mikrofona isključuje se i vaš glas u snimci. Snimanje prestaje kada poziv završi ili aplikacija ode u pozadinu.

Snimke su privremene datoteke na vašem uređaju. Dial Santa ih ne prenosi na naše poslužitelje i ne koristi ih za oglašavanje. Nakon poziva možete ih pregledati, izbrisati ili odabrati Spremi u Fotografije. Spremanje traži dopuštenje samo za dodavanje videozapisa u biblioteku, ne za čitanje postojećih fotografija. Ako spremanje ne uspije ili dopuštenje bude odbijeno, snimka ostaje dostupna na završnom zaslonu poziva kako biste mogli pokušati ponovno.

Spremite snimku u Fotografije ako je želite zadržati. Nespremljene snimke uklanjaju se kada ih odbacite, napustite zaslon za pregled poziva nakon potvrde brisanja ili ponovno pokrenete aplikaciju. Videozapisima spremljenima u Fotografije upravljaju vaše postavke Fotografija i iClouda. Brisanje računa Dial Santa ne briše videozapise spremljene u Fotografije; njih sami izbrišite u Fotografijama.

Pružatelji usluga

Ove tvrtke podržavaju rad aplikacije. Pružatelji poziva primaju sljedeće podatke u navedene svrhe:

Zaštite pružatelja uključuju šifrirani prijenos te obveze vezane uz sigurnost, pristup i prava iz njihovih primjenjivih uvjeta. Uvjeti obrade podataka pružatelja HeyGen, ElevenLabs, LiveKit i Daily obuhvaćaju upute za obradu, povjerljivost, sigurnost i podizvršitelje obrade. Njihov opseg i pravila zadržavanja razlikuju se. Nikada ne prodajemo osobne podatke.

Isključili smo postavku radnog prostora ElevenLabs za obuku modela na novoposlanim podacima; time se ne brišu povijesni podaci. Razlikuju se i dopušteni načini korištenja kod pružatelja. Pravila HeyGen dopuštaju korištenje nekih podataka izvan poslovnih planova za obuku modela, osim kada vrijedi odgovarajuće isključivanje. Uvjeti LemonSlice dopuštaju poboljšavanje proizvoda i obuku modela; njegova pravila privatnosti opisuju zaštite i zadržavanje podataka. To nisu opća obećanja o zabrani obuke ili nultom zadržavanju. Obratite nam se za pomoć sa zahtjevima za pristup podacima ili brisanje kod pružatelja.

Privatnost djece

Dial Santa osmišljen je za upravljanje od strane roditelja. Račune, kupnje i postavljanje obavlja odrasla osoba; roditeljska provjera štiti sve što uključuje novac, kontrole privatnosti ili izlazak iz aplikacije. Od djece prikupljamo samo ono što roditelj unese u njihovo ime, poput imena, uz gore opisanu obradu glasa u stvarnom vremenu, nakon što roditelj prihvati povezane uvjete računa i pravila privatnosti na opisani način. Dial Santa ne prikazuje oglase trećih strana. Roditelj prihvaća mjerenje oglasa pri registraciji; ono se odvija jednom nakon potvrde roditeljske e-adrese, može se isključiti u odjeljku Roditelji i nikada ne prima dječje profile ni podatke poziva. Slijedimo načela COPPA-e: minimalno prikupljanje, roditeljska privola, bez bihevioralnog oglašavanja djeci i roditeljski nadzor nad brisanjem.

Vaši izbori i prava

Sigurnost i zadržavanje podataka

Sav je promet šifriran u prijenosu (HTTPS/TLS). Kodovi za prijavu pohranjuju se samo kao jednosmjerni kriptografski sažeci i istječu nakon 10 minuta. Zapise računa i kupnji čuvamo dok račun postoji te koliko zahtijevaju porezne i računovodstvene obveze; zapise obračuna poziva čuvamo samo koliko je potrebno za točnost naplate. Nakon brisanja računa zadržavamo sažetke računa izvedene pomoću ključa i reference plaćanja kako stare vjerodajnice ili ponovljene obavijesti o plaćanju ne bi obnovile izbrisani račun. Obrađivači plaćanja mogu zadržavati zapise transakcija. Privremeni zadaci brisanja kod pružatelja čuvaju reference potrebne za dovršetak daljnjeg brisanja; uklanjaju se nakon završetka. Uklanjanje podataka kod pružatelja podliježe gore navedenim ograničenjima; zasebni tehnički, sigurnosni ili pravni zapisi mogu ostati prema uvjetima pružatelja.

Promjene

7. listopada 2026.: opisana je neobavezna analitika aplikacije putem PostHog za verzije koje nude kontrolu Pomozite poboljšati Dial Santa.

7. listopada 2026.: na ovu web-stranicu dodan je Meta Pixel s obavijesti za privolu u Europi i kontrolom Mjerenje oglasa u podnožju.

1. listopada 2026.: pojašnjeni su dijeljenje podataka s umjetnom inteligencijom, primatelji, uvjeti pružatelja i ograničenja zadržavanja; ažurirani su opisi prihvaćanja računa i kontrola poziva za izdanje 40.

30. rujna 2026.: dodani su provjera i izvještavanje o Apple kupnjama u aplikaciji putem RevenueCat te brisanje korisničkog zapisa.

23. rujna 2026.: dodane su postavke jezika web-stranice i pojašnjena obrada plaćanja putem Apple i Stripe.

Ako ova pravila bitno promijenimo, ažurirat ćemo gornji datum i navesti promjenu na ovoj stranici prije nego što stupi na snagu.

18. rujna 2026.: dodan je neobavezni popis za obavijest o pokretanju na web-stranici te upute za odjavu.

17. rujna 2026.: dodano je jednokratno mjerenje instalacije putem Meta pri registraciji i kontrola u odjeljku Roditelji za isključivanje te je pojašnjeno da pružatelj poziva može čuvati prijepise poziva dok ne izbrišete račun.

Kontakt

Pitanja, zahtjevi za podatke ili bilo što drugo: hohoho@dialsanta.app