Dial Santa ← กลับสู่เว็บไซต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของครอบครัว อธิบายตรงไปตรงมา

Effective October 13, 2026 (English analytics update)
สรุปสั้น ๆ: เราเก็บอีเมลผู้ปกครองและรายละเอียดเล็กน้อยที่คุณเลือกแชร์ เพื่อให้ซานต้าปรับสายให้เข้ากับลูก (ชื่อต้น รายการของที่อยากได้) การโทรเป็นแบบสด — ไม่มีการบันทึกสายโดยอัตโนมัติ ในสายที่รองรับ คุณเลือกบันทึกหน้าจอสายและเสียงทั้งสองฝ่ายบนอุปกรณ์ แล้วบันทึกวิดีโอลง Photos ได้ Dial Santa ไม่อัปโหลดไฟล์เหล่านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา บทถอดเสียงของผู้ให้บริการและข้อจำกัดการลบอธิบายไว้ด้านล่าง เราไม่แสดงโฆษณาบุคคลที่สามหรือขายข้อมูล เมื่อผู้ปกครองลงทะเบียนในแอป Dial Santa แจ้ง Meta ครั้งเดียวว่ามีการติดตั้งและเปิดแอป เพื่อดูว่าโฆษณาใดได้ผล โดยไม่รวมโปรไฟล์เด็ก เสียง สาย อีเมล หรือการซื้อ ปิดส่วนนี้ ออกจากระบบ หรือลบบัญชีถาวรได้ในแอปส่วนผู้ปกครอง

เราเป็นใคร

Dial Santa ("เรา") เป็นแอปเพื่อความบันเทิงที่ผู้ปกครองเป็นผู้ดูแล ผู้ใหญ่ตั้งค่าทุกอย่างและซื้อนาที ส่วนเด็กใช้งานร่วมกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแล นโยบายนี้ครอบคลุมแอป Dial Santa บน iOS และเว็บไซต์นี้

ข้อมูลที่เราเก็บ

รายชื่อรอเปิดตัว

รายชื่อรอของเว็บไซต์มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ หากลงชื่อ เราจะเก็บอีเมล วันที่ลงชื่อ และความยินยอมที่ให้ไว้ เพื่อส่งอีเมลหนึ่งฉบับเมื่อ Dial Santa เปิดตัว การลงชื่อไม่สร้างบัญชีแอปและไม่ซื้อสิ่งใด เราไม่เพิ่มอีเมลบัญชีแอปเข้าในรายชื่อโดยอัตโนมัติ และไม่ใช้รายชื่อนี้ทำการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง

อีเมลในรายชื่อรอจะเก็บในฐานข้อมูล Railway จนกว่าเราจะส่งประกาศเปิดตัวหรือคุณขอให้ลบ หากต้องการออกจากรายชื่อก่อนเปิดตัว ส่งอีเมลไปที่ hohoho@dialsanta.app การลบบัญชีแอปจะลบอีเมลที่ตรงกันออกจากรายชื่อด้วย เราเก็บค่าที่อ่านไม่ได้ซึ่งสร้างจากที่อยู่ IP ตอนลงชื่อโดยใช้คีย์ไว้ชั่วครู่เพื่อจำกัดสแปม ค่านี้หมดอายุหลังหนึ่งชั่วโมง

ภาษาของเว็บไซต์

คุณเลือกภาษาของเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเลือกภาษา ตัวเลือกจะบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณและรวมอยู่ในลิงก์ เพื่อให้ใช้ภาษาเดิมขณะเปิดดูหน้าอื่น เราไม่ขอตำแหน่งของคุณ

Website analytics — updated October 13, 2026 (English)

This section replaces the earlier website-analytics description. It applies to public marketing pages in every website language. App analytics and advertising measurement have separate controls below.

Basic visitor measurement: Vercel

Basic Vercel Web Analytics starts automatically on eligible public pages. It measures page views, approximate visitors, referring sites, country/region/city estimates, browser and device information, and App Store button clicks. Vercel derives a visitor hash from network information and discards it within 24 hours; it is not a permanent identity. We remove URL queries and fragments from events. This measurement sets no cookies and does not record website sessions. Selecting Reject optional, saving Analytics off in Cookie preferences, or selecting Turn all analytics off, or sending Global Privacy Control or Do Not Track, stops future website analytics. Counts are estimates and may exclude blocked visits.

Detailed website analytics: PostHog

PostHog (US hosting) starts only after you select Allow cookies, save Analytics on in Cookie preferences, or select Allow detailed analytics. It measures page views and exits, referring domains, device/browser/operating-system information, approximate location derived from network information, navigation and App Store clicks, scroll depth, active time, video engagement, and performance. A random browser identifier and session identifier connect activity across pages and repeat visits using browser local storage. They are not linked to your Dial Santa app account. The PostHog project is configured to discard raw IP addresses.

Detailed analytics also includes click and scroll heatmaps and masked session replay of the public website. Replay reconstructs page layout and interactions; it does not record your camera, microphone or calls. Inputs and editable or designated sensitive text are masked; public marketing copy remains visible. Forms, editable areas, embedded frames, canvas, video/audio content and designated sensitive elements are blocked. Network request bodies, headers and console logs are not recorded. New replays are retained for 30 days. Checkout, confirmation and private routes are excluded. We strip query strings and fragments and do not send names, email addresses, child profiles, form entries or call content.

Earlier permission for basic counts does not authorize detailed analytics or replay: we ask again. You can change your choice using Cookie preferences in the website footer. Turning analytics off stops future collection and clears PostHog's local tracking persistence; it does not erase data already received. Browser privacy signals take priority. Anonymous website measurements are separate from app analytics, purchases and advertising. For questions or deletion requests, contact hohoho@dialsanta.app. Vercel privacy details · PostHog privacy details.

การวิเคราะห์แอปแบบเลือกได้

ในเวอร์ชันที่มี “ช่วยปรับปรุง Dial Santa” ตัวเลือกแยกนี้ปิดเป็นค่าเริ่มต้น หากผู้ปกครองเปิด API ของเราจะส่งขั้นตอนแอปที่เลือก ผลยืนยันและเริ่มใช้งาน ภาษา ตัวละคร หมวดแหล่งที่มา ผลเชื่อมต่อสาย ตัวเลือกความคิดเห็นตามสมัครใจ และจำนวนเงิน ผลิตภัณฑ์ สกุลเงินของการซื้อหรือคืนเงินที่ยืนยันแล้ว ไปยัง PostHog (โฮสต์ในสหรัฐฯ) รหัสสุ่มของแอปและบัญชีผู้ปกครองเชื่อมโยงเหตุการณ์ระหว่างเซสชันและอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ รหัสเหล่านี้เป็นนามแฝง ไม่ใช่นิรนาม บริการของเราเชื่อมรหัสผู้ปกครองกับบัญชีได้ การวัดบนเว็บไซต์ไม่ผูกกับส่วนนี้ เราไม่ส่งชื่อ อีเมล โปรไฟล์เด็ก ข้อมูลแบบฟอร์ม เสียงสาย บทถอดเสียง วิดีโอ ไฟล์บันทึก หรือรหัสโฆษณาให้ PostHog ไม่มีการเล่นซ้ำเซสชันหรือจับปฏิสัมพันธ์อัตโนมัติ ปิดการเสริมข้อมูลตำแหน่ง และเหตุการณ์ส่งถึง PostHog ผ่านเซิร์ฟเวอร์เรา

ปิด ช่วยปรับปรุง Dial Santa ในส่วนผู้ปกครองเพื่อหยุดเหตุการณ์แอปในอนาคตจากอุปกรณ์นั้น ตัวเลือกบัญชีจะถึงเซิร์ฟเวอร์เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อใหม่ การปิดไม่ลบเหตุการณ์ที่ได้รับแล้ว การออกจากระบบล้างคิววิเคราะห์ในเครื่องและเปลี่ยนรหัสสุ่มอุปกรณ์ การลบบัญชีจัดคิวลบบุคคลและเหตุการณ์ที่เชื่อมโยงใน PostHog และรายงานว่าการล้างยังรอดำเนินการจนตรวจสอบแล้ว เหตุการณ์ที่ไม่เคยผูกกับบัญชีอาจยังอยู่ ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อขอข้อมูล บันทึกวิเคราะห์เก็บเพื่อรายงานผลิตภัณฑ์จนกว่าจะลบหรือครบระยะเก็บรักษาที่ใช้บังคับ ตัวเลือกนี้ไม่กระทบการโทร การซื้อ หรือการเข้าถึงกิจกรรม

Website advertising cookies — updated October 13, 2026 (English)

With your permission, this website uses the Meta Pixel to measure whether our Facebook and Instagram ads bring parents to dialsanta.app and show Dial Santa ads to people who have visited. Meta receives pages viewed, App Store button taps, browser and device information, your IP address and Meta cookies (such as _fbp and _fbc) that can last up to 90 days; Meta may link this with your Meta account under its privacy policy. We do not send names, email addresses, child profiles, app accounts, form entries or call content. Automatic advanced matching, automatic event collection and automatic configuration are off; Limited Data Use is on where it applies.

Advertising cookies stay off everywhere until you choose Allow cookies or enable Advertising cookies and save your preferences. Existing explicit permission remains valid. Reject optional turns off advertising and website analytics. Reopen Cookie preferences in the footer to change your choice; the separate Advertising measurement control also works. Global Privacy Control and Do Not Track take priority. Turning advertising off stops future sharing and clears the website's _fbp and _fbc cookies, but cannot delete cookies on Meta's domains or data already received by Meta. The Pixel does not run on checkout or confirmation pages or inside the app. Essential browser storage remembers your language and privacy choices.

สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างสาย

ขั้นตอนยอมรับบัญชีที่อธิบายที่นี่ใช้กับเวอร์ชัน 1.0.2 (บิลด์ 40) และใหม่กว่า TestFlight บิลด์ 39 มีตัวควบคุมสิทธิ์เฉพาะ AI และตัวควบคุมถอนความยินยอมในส่วนผู้ปกครอง ตัวควบคุมเหล่านั้นไม่มีในบิลด์ 40

การโทรคือบทสนทนาสดกับตัวละคร AI หน้าจออีเมลผู้ปกครองแสดงข้อความท้ายหน้าพร้อมลิงก์ว่า “การดำเนินการต่อเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ EULA ของเรา” การเลือก ดำเนินการต่อ จะเตรียมการยอมรับนั้นไว้ และจะบันทึกหลังจากยืนยันอีเมลเดียวกันแล้ว ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบอยู่แต่ยังไม่มีการยอมรับฉบับปัจจุบันจะเห็น ดำเนินการต่อ และ ยังไม่ใช่ตอนนี้ พร้อมข้อความท้ายหน้าและลิงก์เดียวกันก่อนโทร โดยไม่ต้องยืนยันอีเมลใหม่เพื่อการยอมรับนี้เพียงอย่างเดียว การแชร์ข้อมูลกับ AI และชื่อผู้ให้บริการอธิบายอยู่ในนโยบายนี้ โดยไม่มีแผงขอแชร์ AI แยกในแอป การอนุญาตไมโครโฟนของ iOS เป็นคนละส่วน เสียงของลูกจะประมวลผลแบบเรียลไทม์เพื่อให้ตัวละครได้ยินและตอบ ภาพตัวเองจากกล้องอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ส่งให้ผู้ให้บริการ AI หรือเซิร์ฟเวอร์ของเรา การบันทึกในเครื่องแบบเลือกได้จะมีภาพตัวเองนี้รวมอยู่ด้วย

การบันทึกสายแบบเลือกได้

ในสายที่รองรับ ปุ่ม บันทึก จะบันทึกหน้าจอสาย รวมถึงภาพตัวเองจากกล้องและบทสนทนาทั้งสองฝ่าย มีตัวควบคุมการบันทึกที่มองเห็นได้ให้หยุดบันทึก การปิดไมโครโฟนจะปิดเสียงของคุณในไฟล์บันทึกด้วย การบันทึกหยุดเมื่อสายสิ้นสุดหรือแอปเข้าสู่เบื้องหลัง

ไฟล์บันทึกเป็นไฟล์ชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณ Dial Santa ไม่อัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและไม่ใช้เพื่อโฆษณา หลังสายจบ คุณดูตัวอย่าง ลบ หรือเลือก บันทึกลง Photos ได้ การบันทึกขอสิทธิ์เพียงเพื่อเพิ่มวิดีโอในคลัง ไม่ใช่อ่านรูปเดิม หากบันทึกไม่สำเร็จหรือไม่ได้รับสิทธิ์ ไฟล์ยังอยู่บนหน้าจอจบสายให้ลองใหม่

บันทึกลง Photos หากต้องการเก็บไว้ ไฟล์ที่ยังไม่ได้บันทึกจะถูกลบเมื่อคุณทิ้งไฟล์ ออกจากหน้าตรวจดูสายหลังยืนยันการลบ หรือเริ่มแอปใหม่ วิดีโอที่บันทึกลง Photos อยู่ภายใต้การตั้งค่า Photos และ iCloud ของคุณ การลบบัญชี Dial Santa ไม่ลบวิดีโอที่บันทึกไว้ใน Photos คุณต้องลบเองใน Photos

ผู้ให้บริการ

บริษัทเหล่านี้สนับสนุนแอป ผู้ให้บริการสายได้รับข้อมูลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ:

การคุ้มครองของผู้ให้บริการรวมถึงการส่งข้อมูลแบบเข้ารหัสและข้อผูกพันด้านความปลอดภัย การเข้าถึง และสิทธิในข้อกำหนดที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของ HeyGen, ElevenLabs, LiveKit และ Daily ครอบคลุมคำสั่งประมวลผล การรักษาความลับ ความปลอดภัย และผู้ประมวลผลช่วง ขอบเขตและกฎการเก็บรักษาของแต่ละรายต่างกัน เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

เราปิดตัวเลือกฝึกโมเดลในเวิร์กสเปซ ElevenLabs สำหรับข้อมูลที่ส่งใหม่แล้ว ซึ่งไม่ลบข้อมูลในอดีต การใช้ข้อมูลที่ผู้ให้บริการอนุญาตยังแตกต่างกัน นโยบาย HeyGen อนุญาตให้ใช้ข้อมูลบางส่วนที่ไม่ใช่ของลูกค้าองค์กรฝึกโมเดล เว้นแต่มีการเลือกไม่เข้าร่วมที่ใช้บังคับ ข้อกำหนด LemonSlice อนุญาตให้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และฝึกโมเดล นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนี้อธิบายมาตรการคุ้มครองและการเก็บรักษา สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คำมั่นสากลว่าจะไม่ฝึกหรือไม่เก็บข้อมูล ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเรื่องเข้าถึงหรือลบข้อมูลผู้ให้บริการ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Dial Santa สร้างให้ผู้ปกครองเป็นผู้ใช้งานหลัก ผู้ใหญ่จัดการบัญชี การซื้อ และการตั้งค่า ด่านสำหรับผู้ปกครองปกป้องส่วนที่เกี่ยวกับเงิน การควบคุมความเป็นส่วนตัว หรือการออกจากแอป เราเก็บข้อมูลจากเด็กเฉพาะที่ผู้ปกครองกรอกแทน (เช่น ชื่อต้น) พร้อมการประมวลผลเสียงเรียลไทม์ที่อธิบายข้างต้น หลังผู้ปกครองยอมรับข้อกำหนดบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ลิงก์ไว้ตามขั้นตอนข้างต้น Dial Santa ไม่แสดงโฆษณาบุคคลที่สาม ผู้ปกครองยอมรับการวัดโฆษณาขณะลงทะเบียน โดยเกิดขึ้นครั้งเดียวหลังยืนยันอีเมล ปิดได้ในส่วนผู้ปกครอง และไม่รับข้อมูลโปรไฟล์เด็กหรือสาย เราปฏิบัติตามหลักการ COPPA: เก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด ขอความยินยอมผู้ปกครอง ไม่โฆษณาตามพฤติกรรมกับเด็ก และให้ผู้ปกครองควบคุมการลบ

ตัวเลือกและสิทธิของคุณ

ความปลอดภัยและการเก็บรักษา

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสระหว่างส่ง (HTTPS/TLS) รหัสเข้าสู่ระบบเก็บเฉพาะค่าแฮชทางเดียวและหมดอายุใน 10 นาที เราเก็บข้อมูลบัญชีและการซื้อขณะที่บัญชียังมีอยู่และตามที่จำเป็นด้านภาษีและบัญชี บันทึกการคิดเวลาสายเก็บเท่าที่จำเป็นเพื่อความถูกต้องในการคิดเงิน หลังลบบัญชี เราเก็บค่ารหัสย่อยบัญชีที่ใช้คีย์และข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน เพื่อป้องกันข้อมูลเข้าสู่ระบบเก่าหรือแจ้งชำระเงินซ้ำทำให้บัญชีที่ลบแล้วกลับมา ผู้ประมวลผลการชำระเงินอาจเก็บประวัติธุรกรรม งานลบข้อมูลผู้ให้บริการชั่วคราวเก็บข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็นสำหรับลบในระบบปลายทาง และจะลบเมื่อทำงานเสร็จ การล้างข้อมูลผู้ให้บริการเป็นไปตามข้อจำกัดข้างต้น บันทึกด้านเทคนิค ความปลอดภัย หรือกฎหมายที่แยกต่างหากอาจยังคงอยู่ตามข้อกำหนดผู้ให้บริการ

การเปลี่ยนแปลง

7 ตุลาคม 2026: อธิบายการวิเคราะห์แอป PostHog แบบเลือกได้สำหรับเวอร์ชันที่มีตัวควบคุม ช่วยปรับปรุง Dial Santa

7 ตุลาคม 2026: เพิ่ม Meta Pixel บนเว็บไซต์นี้ พร้อมแบนเนอร์ความยินยอมในยุโรปและตัวควบคุมการวัดโฆษณาที่ส่วนท้าย

1 ตุลาคม 2026: ชี้แจงการแชร์ข้อมูล AI ผู้รับ ข้อกำหนดผู้ให้บริการ และข้อจำกัดการเก็บรักษา ปรับคำอธิบายการยอมรับบัญชีและตัวควบคุมสายสำหรับบิลด์ 40

30 กันยายน 2026: เพิ่มการยืนยันและรายงานการซื้อในแอป Apple ด้วย RevenueCat และการลบระเบียนลูกค้า

23 กันยายน 2026: เพิ่มตัวเลือกภาษาของเว็บไซต์และชี้แจงการประมวลผลชำระเงินโดย Apple และ Stripe

หากเราเปลี่ยนนโยบายนี้ในสาระสำคัญ เราจะปรับวันที่ด้านบนและแจ้งบนหน้านี้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

18 กันยายน 2026: เพิ่มรายชื่อรอเปิดตัวบนเว็บไซต์แบบสมัครใจและวิธีออกจากรายชื่อ

17 กันยายน 2026: เพิ่มการวัดการติดตั้งกับ Meta ครั้งเดียวตอนลงทะเบียน และตัวควบคุมในส่วนผู้ปกครองเพื่อปิด พร้อมชี้แจงว่าผู้ให้บริการสายอาจเก็บบทถอดเสียงจนกว่าคุณจะลบบัญชี

ติดต่อ

คำถาม คำขอข้อมูล หรือเรื่องอื่นใด: hohoho@dialsanta.app