Dial Santa ← Вернуться на сайт
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Конфиденциальность вашей семьи — понятным языком.

Effective October 13, 2026 (English analytics update)
Коротко: мы собираем почту родителя и выбранные им детали, например имя и желания, чтобы Санта мог персонализировать звонок. Звонки проходят в прямом эфире и не записываются автоматически. В поддерживаемых звонках вы можете записать экран и оба голоса на устройстве и сохранить видео в «Фото». Dial Santa не отправляет записи на наши серверы; расшифровки у поставщиков и ограничения удаления описаны ниже. Мы не показываем стороннюю рекламу и не продаём данные. При регистрации родителя мы один раз сообщаем Meta об установке и открытии для оценки наших объявлений, без детских профилей, голоса, звонков, почты и покупок. Отключить это, выйти или навсегда удалить аккаунт можно в разделе «Родителям».

Кто мы

Dial Santa («мы») — развлекательное приложение под управлением родителей: взрослый всё настраивает и покупает минуты, а ребёнок пользуется им вместе с родителем или опекуном. Эта политика распространяется на приложение Dial Santa для iOS и этот сайт.

Какие данные мы собираем

Список ожидания запуска

Список ожидания предназначен для взрослых. При записи мы сохраняем почту, дату и согласие, чтобы отправить одно письмо о запуске Dial Santa. Это не создаёт аккаунт и не оформляет покупку. Мы не добавляем адреса аккаунтов автоматически и не используем список для другой рекламы.

Адреса хранятся в нашей базе Railway до отправки объявления или вашего запроса на удаление. Чтобы выйти из списка до запуска, напишите на hohoho@dialsanta.app. Удаление аккаунта также удаляет соответствующий адрес из списка. Для защиты от спама мы ненадолго сохраняем нечитаемое представление IP-адреса, преобразованное с ключом; оно удаляется через час.

Язык сайта

Вы можете выбрать язык сайта с помощью переключателя языков. Выбор сохраняется локально в браузере и включается в ссылки, чтобы при переходах язык оставался прежним. Мы не запрашиваем ваше местоположение.

Website analytics — updated October 13, 2026 (English)

This section replaces the earlier website-analytics description. It applies to public marketing pages in every website language. App analytics and advertising measurement have separate controls below.

Basic visitor measurement: Vercel

Basic Vercel Web Analytics starts automatically on eligible public pages. It measures page views, approximate visitors, referring sites, country/region/city estimates, browser and device information, and App Store button clicks. Vercel derives a visitor hash from network information and discards it within 24 hours; it is not a permanent identity. We remove URL queries and fragments from events. This measurement sets no cookies and does not record website sessions. Selecting Reject optional, saving Analytics off in Cookie preferences, or selecting Turn all analytics off, or sending Global Privacy Control or Do Not Track, stops future website analytics. Counts are estimates and may exclude blocked visits.

Detailed website analytics: PostHog

PostHog (US hosting) starts only after you select Allow cookies, save Analytics on in Cookie preferences, or select Allow detailed analytics. It measures page views and exits, referring domains, device/browser/operating-system information, approximate location derived from network information, navigation and App Store clicks, scroll depth, active time, video engagement, and performance. A random browser identifier and session identifier connect activity across pages and repeat visits using browser local storage. They are not linked to your Dial Santa app account. The PostHog project is configured to discard raw IP addresses.

Detailed analytics also includes click and scroll heatmaps and masked session replay of the public website. Replay reconstructs page layout and interactions; it does not record your camera, microphone or calls. Inputs and editable or designated sensitive text are masked; public marketing copy remains visible. Forms, editable areas, embedded frames, canvas, video/audio content and designated sensitive elements are blocked. Network request bodies, headers and console logs are not recorded. New replays are retained for 30 days. Checkout, confirmation and private routes are excluded. We strip query strings and fragments and do not send names, email addresses, child profiles, form entries or call content.

Earlier permission for basic counts does not authorize detailed analytics or replay: we ask again. You can change your choice using Cookie preferences in the website footer. Turning analytics off stops future collection and clears PostHog's local tracking persistence; it does not erase data already received. Browser privacy signals take priority. Anonymous website measurements are separate from app analytics, purchases and advertising. For questions or deletion requests, contact hohoho@dialsanta.app. Vercel privacy details · PostHog privacy details.

Необязательная аналитика приложения

В версиях с настройкой «Помочь улучшить Dial Santa» эта отдельная функция по умолчанию выключена. Если родитель включает её, наш API передаёт PostHog (серверы в США) выбранные этапы приложения, результаты проверки и регистрации, язык, выбранного персонажа, категорию источника знакомства с приложением, результаты соединения звонков, добровольные оценки, а также суммы, товары и валюты подтверждённых покупок или возвратов. Случайные идентификаторы приложения и родительского аккаунта связывают события между сеансами и устройствами, где выполнен вход. Это псевдонимы, а не анонимные данные: наш сервис может связать идентификатор с аккаунтом. Аналитика сайта с ними не связывается. Мы не отправляем в PostHog имена, email, детские профили, содержимое форм, аудио, расшифровки, видео, записи или рекламные идентификаторы. Нет воспроизведения сеансов или автоматического сбора взаимодействий. Определение местоположения отключено; события передаются через наш сервер.

Выключите Помочь улучшить Dial Santa в разделе Родителям, чтобы остановить будущие события с этого устройства. Настройка аккаунта поступит на сервер при восстановлении соединения; выключение не удаляет уже полученные события. Выход очищает локальную очередь и меняет случайный идентификатор. Удаление аккаунта ставит в очередь удаление связанного профиля и событий PostHog; очистка остаётся в ожидании до подтверждения. События, никогда не связанные с аккаунтом, могут сохраниться; по вопросам данных обратитесь в поддержку. Данные хранятся для отчётов о продукте до удаления или окончания применимого срока хранения. Эта настройка не влияет на звонки, покупки или Активности.

Website advertising cookies — updated October 13, 2026 (English)

With your permission, this website uses the Meta Pixel to measure whether our Facebook and Instagram ads bring parents to dialsanta.app and show Dial Santa ads to people who have visited. Meta receives pages viewed, App Store button taps, browser and device information, your IP address and Meta cookies (such as _fbp and _fbc) that can last up to 90 days; Meta may link this with your Meta account under its privacy policy. We do not send names, email addresses, child profiles, app accounts, form entries or call content. Automatic advanced matching, automatic event collection and automatic configuration are off; Limited Data Use is on where it applies.

Advertising cookies stay off everywhere until you choose Allow cookies or enable Advertising cookies and save your preferences. Existing explicit permission remains valid. Reject optional turns off advertising and website analytics. Reopen Cookie preferences in the footer to change your choice; the separate Advertising measurement control also works. Global Privacy Control and Do Not Track take priority. Turning advertising off stops future sharing and clears the website's _fbp and _fbc cookies, but cannot delete cookies on Meta's domains or data already received by Meta. The Pixel does not run on checkout or confirmation pages or inside the app. Essential browser storage remembers your language and privacy choices.

Что происходит во время звонка

Описанный здесь порядок принятия условий аккаунта действует в версии 1.0.2 (сборка 40) и новее. В сборке 39 TestFlight были отдельные средства разрешения ИИ-обработки и отзыва в разделе «Родителям»; в сборке 40 их нет.

Звонки — это живые разговоры с ИИ-персонажем. На экране почты родителя есть примечание со ссылками: «Продолжая, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете нашу политику конфиденциальности, условия использования и EULA». Нажатие «Продолжить» подготавливает принятие условий; оно сохраняется после подтверждения того же адреса почты. Вошедшим пользователям без актуального принятия условий перед звонком показываются «Продолжить» и «Не сейчас» с тем же примечанием; повторно подтверждать почту только для этого не требуется. Передача данных ИИ и названия поставщиков объясняются в этой политике, без отдельной панели передачи данных ИИ в приложении. Разрешение микрофона в iOS даётся отдельно. Голос ребёнка обрабатывается в реальном времени, чтобы персонаж мог слышать и отвечать. Изображение с камеры остаётся на устройстве и не передаётся ИИ-провайдерам или на наши серверы. Необязательная локальная запись включает это изображение.

Необязательные записи звонков

В поддерживаемых звонках функция «Записать» записывает экран, включая изображение с камеры, и оба голоса. Видимая кнопка позволяет остановить запись. Выключение микрофона также отключает ваш голос в записи. Запись заканчивается вместе со звонком или при переходе приложения в фоновый режим.

Записи — временные файлы на вашем устройстве. Dial Santa не загружает их на наши серверы и не использует для рекламы. После звонка можно просмотреть, удалить видео или выбрать «Сохранить в Фото». Разрешение запрашивается только на добавление видео, а не на просмотр существующих фотографий. Если сохранение не удалось или разрешение не выдано, запись остаётся на экране завершённого звонка для повторной попытки.

Чтобы оставить запись, сохраните её в «Фото». Несохранённые записи удаляются, когда вы отказываетесь от них, покидаете экран просмотра после подтверждения удаления или перезапускаете приложение. Сохранённые видео подчиняются вашим настройкам «Фото» и iCloud. Удаление аккаунта Dial Santa не удаляет их: удалите эти видео в «Фото» самостоятельно.

Поставщики услуг

Эти компании обеспечивают работу приложения. Провайдеры звонков получают следующие данные для указанных целей:

Защита у поставщиков включает шифрование при передаче и обязательства по безопасности, доступу и правам в применимых условиях. Условия обработки данных HeyGen, ElevenLabs, LiveKit и Daily регулируют инструкции по обработке, конфиденциальность, безопасность и субподрядчиков. Их сфера действия и правила хранения различаются. Мы никогда не продаём персональные данные.

Мы отключили настройку обучения моделей в рабочем пространстве ElevenLabs для новых отправляемых данных; исторические данные это не удаляет. Разрешённые способы использования также различаются. Политика HeyGen допускает обучение моделей на некоторых данных не из корпоративных планов, если не действует применимый отказ. Условия LemonSlice допускают улучшение продуктов и обучение моделей; политика конфиденциальности описывает защиту и хранение. Это не универсальные обязательства не обучать модели или не хранить данные. Обратитесь к нам за помощью с запросами доступа или удаления данных у поставщиков.

Конфиденциальность детей

Dial Santa предназначен для управления родителями. Аккаунты, покупки и настройка — дело взрослого; родительская проверка защищает платежи, настройки конфиденциальности и выход из приложения. Мы получаем лишь то, что родитель вводит за ребёнка, например имя, и обрабатываем голос в реальном времени, как описано выше, после принятия родителем условий аккаунта и политики конфиденциальности по ссылкам, как описано выше. Рекламы третьих сторон нет. Родитель соглашается на измерение рекламы при регистрации; оно происходит один раз после подтверждения почты, отключается в разделе «Родителям» и никогда не получает детские профили или данные звонков. Мы следуем принципам COPPA: минимум данных, согласие родителей, отсутствие поведенческой рекламы детям и родительский контроль удаления.

Ваш выбор и права

Безопасность и хранение

Все данные шифруются при передаче с помощью HTTPS/TLS. Коды входа хранятся только как односторонние хеши и действуют 10 минут. Данные аккаунта и покупок сохраняются, пока существует аккаунт, а также по требованиям налогового и бухгалтерского учёта. Данные расхода минут хранятся только для точности расчётов. После удаления аккаунта мы оставляем вычисленные с ключом контрольные значения аккаунта и ссылки на платежи, чтобы старые данные входа или повторные платёжные уведомления не восстановили удалённый аккаунт. Платёжные системы могут хранить записи транзакций. Временные задачи очистки сохраняют необходимые ссылки до завершения удаления у поставщиков, затем удаляются. Очистка у поставщиков ограничена описанным выше; отдельные технические, защитные или юридические записи могут сохраняться согласно условиям поставщиков.

Изменения

7 октября 2026 года: описана необязательная аналитика PostHog для версий с настройкой Помочь улучшить Dial Santa.

7 октября 2026 г.: добавлен пиксель Meta на этом сайте с уведомлением о согласии в Европе и настройкой «Измерение рекламы» в нижней части страницы.

1 октября 2026 г.: уточнены передача данных ИИ, получатели, условия поставщиков и ограничения хранения; описания принятия условий аккаунта и управления звонками обновлены для сборки 40.

30 сентября 2026 г.: добавлены проверка и учёт покупок в приложении Apple через RevenueCat и удаление записей клиентов.

23 сентября 2026 года: добавлены языковые настройки сайта и уточнена обработка платежей Apple и Stripe.

При существенном изменении политики мы обновим дату и опишем изменение на этой странице до его вступления в силу.

18 сентября 2026 года: добавлен необязательный список ожидания сайта и порядок выхода из него.

17 сентября 2026 года: добавлено однократное измерение установок с Meta при регистрации и его отключение в разделе «Родителям»; уточнено хранение расшифровок до удаления аккаунта.

Контакты

Вопросы, запросы данных и любые обращения: hohoho@dialsanta.app