Dial Santa(이하 “당사”)는 보호자가 관리하는 엔터테인먼트 앱입니다. 성인이 설정과 통화 시간 구매를 하고, 아이는 부모 또는 보호자와 함께 이용합니다. 이 방침은 Dial Santa iOS 앱과 이 웹사이트에 적용됩니다.
웹사이트 대기 명단은 성인용입니다. 등록하면 Dial Santa 출시 때 이메일 한 통을 보내기 위해 이메일 주소, 등록 날짜, 동의 내용을 저장합니다. 등록해도 앱 계정이 생기거나 구매가 이루어지지 않습니다. 앱 계정 이메일을 자동으로 대기 명단에 넣거나 관련 없는 마케팅에 사용하지 않습니다.
대기 명단 주소는 출시 안내를 보내거나 삭제를 요청할 때까지 Railway 데이터베이스에 저장됩니다. 출시 전에 탈퇴하려면 hohoho@dialsanta.app으로 이메일을 보내세요. 앱 계정을 삭제하면 일치하는 대기 명단 주소도 삭제됩니다. 스팸 방지를 위해 가입 IP 주소를 키를 사용한 읽을 수 없는 형태로 잠시 저장하며, 한 시간 뒤 만료됩니다.
언어 선택기로 웹사이트 언어를 고를 수 있습니다. 선택은 브라우저에 로컬로 저장되고 링크에도 포함되어 같은 언어로 계속 둘러볼 수 있습니다. 위치 정보는 요청하지 않습니다.
This section replaces the earlier website-analytics description. It applies to public marketing pages in every website language. App analytics and advertising measurement have separate controls below.
Basic Vercel Web Analytics starts automatically on eligible public pages. It measures page views, approximate visitors, referring sites, country/region/city estimates, browser and device information, and App Store button clicks. Vercel derives a visitor hash from network information and discards it within 24 hours; it is not a permanent identity. We remove URL queries and fragments from events. This measurement sets no cookies and does not record website sessions. Selecting Reject optional, saving Analytics off in Cookie preferences, or selecting Turn all analytics off, or sending Global Privacy Control or Do Not Track, stops future website analytics. Counts are estimates and may exclude blocked visits.
PostHog (US hosting) starts only after you select Allow cookies, save Analytics on in Cookie preferences, or select Allow detailed analytics. It measures page views and exits, referring domains, device/browser/operating-system information, approximate location derived from network information, navigation and App Store clicks, scroll depth, active time, video engagement, and performance. A random browser identifier and session identifier connect activity across pages and repeat visits using browser local storage. They are not linked to your Dial Santa app account. The PostHog project is configured to discard raw IP addresses.
Detailed analytics also includes click and scroll heatmaps and masked session replay of the public website. Replay reconstructs page layout and interactions; it does not record your camera, microphone or calls. Inputs and editable or designated sensitive text are masked; public marketing copy remains visible. Forms, editable areas, embedded frames, canvas, video/audio content and designated sensitive elements are blocked. Network request bodies, headers and console logs are not recorded. New replays are retained for 30 days. Checkout, confirmation and private routes are excluded. We strip query strings and fragments and do not send names, email addresses, child profiles, form entries or call content.
Earlier permission for basic counts does not authorize detailed analytics or replay: we ask again. You can change your choice using Cookie preferences in the website footer. Turning analytics off stops future collection and clears PostHog's local tracking persistence; it does not erase data already received. Browser privacy signals take priority. Anonymous website measurements are separate from app analytics, purchases and advertising. For questions or deletion requests, contact hohoho@dialsanta.app. Vercel privacy details · PostHog privacy details.
‘Dial Santa 개선 돕기’를 제공하는 앱 버전에서 이 별도 선택은 기본적으로 꺼져 있습니다. 보호자가 켜면 당사 API는 선택된 앱 단계, 인증 및 초기 설정 결과, 언어, 선택 캐릭터, 유입 분류, 통화 연결 결과, 선택적 피드백 항목, 확인된 구매·환불의 금액·제품·통화를 PostHog(미국 호스팅)에 보냅니다. 무작위 앱 및 보호자 계정 식별자가 세션과 로그인 기기에 걸쳐 이벤트를 연결합니다. 이 식별자는 익명이 아니라 가명입니다. 당사 서비스는 보호자 ID를 계정과 연결할 수 있습니다. 웹사이트 측정은 이에 연결되지 않습니다. 이름, 이메일 주소, 아이 프로필, 양식 입력, 통화 음성, 대화록, 영상, 녹화, 광고 식별자는 PostHog에 보내지 않습니다. 세션 재생이나 자동 상호작용 수집은 없습니다. 위치 정보 보강은 비활성화되어 있으며 이벤트는 당사 서버를 통해 PostHog로 전달됩니다.
해당 기기의 향후 앱 이벤트를 중단하려면 부모님 메뉴에서 Dial Santa 개선 돕기를 끄세요. 계정 설정은 기기가 다시 연결될 때 서버에 전달됩니다. 끄더라도 이미 받은 이벤트는 지워지지 않습니다. 로그아웃하면 로컬 분석 대기열을 비우고 기기의 무작위 ID를 바꿉니다. 계정 삭제 시 연결된 PostHog 사람 기록과 이벤트 삭제가 대기열에 들어가며 검증될 때까지 정리 중으로 표시됩니다. 계정에 연결된 적 없는 이벤트는 남을 수 있습니다. 데이터 요청은 고객 지원에 문의하세요. 분석 기록은 삭제 또는 해당 보존 기간까지 제품 보고용으로 유지됩니다. 이 선택은 통화, 구매, 활동 이용에 영향을 주지 않습니다.
With your permission, this website uses the Meta Pixel to measure whether our Facebook and Instagram ads bring parents to dialsanta.app and show Dial Santa ads to people who have visited. Meta receives pages viewed, App Store button taps, browser and device information, your IP address and Meta cookies (such as _fbp and _fbc) that can last up to 90 days; Meta may link this with your Meta account under its privacy policy. We do not send names, email addresses, child profiles, app accounts, form entries or call content. Automatic advanced matching, automatic event collection and automatic configuration are off; Limited Data Use is on where it applies.
Advertising cookies stay off everywhere until you choose Allow cookies or enable Advertising cookies and save your preferences. Existing explicit permission remains valid. Reject optional turns off advertising and website analytics. Reopen Cookie preferences in the footer to change your choice; the separate Advertising measurement control also works. Global Privacy Control and Do Not Track take priority. Turning advertising off stops future sharing and clears the website's _fbp and _fbc cookies, but cannot delete cookies on Meta's domains or data already received by Meta. The Pixel does not run on checkout or confirmation pages or inside the app. Essential browser storage remembers your language and privacy choices.
여기 설명된 계정 동의 절차는 버전 1.0.2(빌드 40) 이상에 적용됩니다. TestFlight 빌드 39에는 AI 전용 권한 설정과 부모님 메뉴의 철회 기능이 있었지만, 빌드 40에는 없습니다.
통화는 AI 캐릭터와의 실시간 대화입니다. 보호자 이메일 화면 하단에는 “계속하면 개인정보 처리방침, 이용약관 및 EULA를 읽고 동의했음을 확인합니다”라는 링크 포함 안내가 표시됩니다. 계속을 선택하면 동의가 임시로 준비되고, 같은 이메일 주소를 인증한 뒤 기록됩니다. 현재 동의 기록이 없는 로그인 사용자는 통화 전에 같은 링크 안내와 함께 계속 및 나중에 선택지를 보게 되며, 이 동의만을 위해 이메일을 다시 인증할 필요는 없습니다. AI 데이터 공유와 제공업체 이름은 이 방침에서 설명하며, 앱에 별도의 AI 공유 패널은 없습니다. iOS 마이크 권한은 별개입니다. 아이의 음성은 캐릭터가 듣고 답할 수 있도록 실시간으로 처리됩니다. 카메라의 내 모습은 기기에만 남으며 AI 제공업체나 당사 서버로 전송되지 않습니다. 선택적인 기기 내 녹화에는 이 내 모습이 포함됩니다.
지원되는 통화에서 녹화는 카메라의 내 모습을 포함한 통화 화면과 양쪽 대화를 기록합니다. 화면의 녹화 제어로 중지할 수 있습니다. 마이크를 음소거하면 녹화에서도 내 목소리가 음소거됩니다. 통화가 끝나거나 앱이 백그라운드로 가면 녹화가 중지됩니다.
녹화는 기기의 임시 파일입니다. Dial Santa는 당사 서버로 업로드하거나 광고에 사용하지 않습니다. 통화 후 미리보기, 삭제, 사진에 저장 중 선택할 수 있습니다. 저장 시 기존 사진을 읽는 권한이 아니라 보관함에 동영상을 추가하는 권한만 요청합니다. 저장에 실패하거나 권한을 거부하면 녹화는 통화 종료 화면에 남아 다시 시도할 수 있습니다.
녹화를 보관하려면 사진 앱에 저장하세요. 저장하지 않은 녹화는 버리거나, 삭제를 확인하고 통화 검토 화면을 나가거나, 앱을 재시작할 때 삭제됩니다. 사진에 저장한 동영상은 사진 앱과 iCloud 설정에 따라 관리됩니다. Dial Santa 계정을 삭제해도 사진에 저장한 동영상은 삭제되지 않습니다. 사진 앱에서 직접 삭제하세요.
다음 회사들이 앱을 지원합니다. 통화 제공업체는 명시된 목적을 위해 다음 데이터를 받습니다.
제공업체의 보호 조치에는 암호화 전송과 해당 약관의 보안, 접근, 권리 관련 약속이 포함됩니다. HeyGen, ElevenLabs, LiveKit, Daily의 데이터 처리 약관은 처리 지침, 기밀성, 보안, 하위 처리업체를 다룹니다. 적용 범위와 보존 규칙은 서로 다릅니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
새로 제출되는 데이터에 대해 ElevenLabs 워크스페이스의 모델 학습 설정을 껐습니다. 이것이 과거 데이터를 지우지는 않습니다. 제공업체별 허용 용도도 다릅니다. HeyGen 방침은 해당하는 거부 선택이 없는 경우 일부 비기업용 데이터를 모델 학습에 사용할 수 있도록 합니다. LemonSlice 약관은 제품 개선과 모델 학습을 허용하며, 개인정보 처리방침에서 보호 조치와 보존을 설명합니다. 이는 모든 데이터의 학습 금지나 무보존을 보장하는 약속이 아닙니다. 제공업체 데이터 열람이나 삭제 요청에 도움이 필요하면 연락하세요.
Dial Santa는 부모님이 관리하도록 설계되었습니다. 계정, 구매, 설정은 성인이 담당하며, 금전, 개인정보 설정, 앱 밖으로 이동하는 기능은 보호자 확인으로 보호됩니다. 아동에게서 수집하는 정보는 위에서 설명한 대로 보호자가 연결된 계정 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 후, 대신 입력한 정보(이름 등)와 실시간 음성 처리에 필요한 정보뿐입니다. Dial Santa는 제삼자 광고를 표시하지 않습니다. 광고 측정은 가입 시 부모님이 동의하고 이메일 인증 후 한 번 이루어집니다. 부모님 메뉴에서 끌 수 있고, 아이의 프로필이나 통화 데이터는 받지 않습니다. 최소 수집, 부모 동의, 아동 대상 행동 광고 금지, 부모의 삭제 통제라는 COPPA 원칙을 따릅니다.
모든 통신은 전송 중 암호화됩니다(HTTPS/TLS). 로그인 코드는 단방향 해시로만 저장되며 10분 후 만료됩니다. 계정이 존재하는 동안 및 세무·회계상 필요한 기간 동안 계정과 구매 기록을 보관합니다. 통화 시간 측정 기록은 정확한 청구에 필요한 기간만 보관합니다. 계정 삭제 후에도 오래된 인증 정보나 중복 결제 알림이 삭제된 계정을 복원하지 못하도록 키 기반 계정 다이제스트와 결제 참조 정보를 보관합니다. 결제 처리업체는 거래 기록을 보관할 수 있습니다. 임시 제공업체 삭제 작업은 후속 삭제 완료에 필요한 참조 정보를 보관하고, 완료 후 제거됩니다. 제공업체 정리에는 위에 설명한 한계가 적용됩니다. 별도 기술·보안·법적 기록은 제공업체 약관에 따라 남을 수 있습니다.
2026년 10월 7일: Dial Santa 개선 돕기를 제공하는 앱 버전의 선택적 PostHog 앱 분석을 설명했습니다.
2026년 10월 7일: 유럽의 동의 배너와 하단의 광고 측정 설정을 포함해 웹사이트에 Meta Pixel을 추가했습니다.
2026년 10월 1일: AI 데이터 공유, 수신자, 제공업체 약관, 보존 한계를 명확히 하고 빌드 40의 계정 동의 및 통화 제어 설명을 갱신했습니다.
2026년 9월 30일: RevenueCat의 Apple 앱 내 구매 검증 및 보고와 고객 기록 삭제를 추가했습니다.
2026년 9월 23일: 웹사이트 언어 설정을 추가하고 Apple 및 Stripe 결제 처리를 명확히 했습니다.
중요한 방침 변경이 있을 경우 시행 전에 위 날짜를 갱신하고 이 페이지에 알립니다.
2026년 9월 18일: 선택적인 웹사이트 출시 대기 명단과 탈퇴 방법을 추가했습니다.
2026년 9월 17일: 가입 시 Meta를 통한 일회성 설치 측정과 부모님 메뉴의 끄기 설정을 추가하고, 계정 삭제 전까지 통화 제공업체가 대화록을 보관할 수 있음을 명확히 했습니다.
질문, 데이터 요청, 그 밖의 모든 문의: hohoho@dialsanta.app