Dial Santa („wir“) ist eine von Eltern betreute Unterhaltungs-App. Ein Erwachsener richtet alles ein und kauft Minuten; das Kind nutzt die App gemeinsam mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten. Diese Erklärung gilt für die iOS-App und diese Website.
Die Warteliste richtet sich an Erwachsene. Bei der Anmeldung speichern wir deine E-Mail-Adresse, das Datum und deine Einwilligung, um dir eine einzige E-Mail zum Start von Dial Santa zu senden. Dabei wird weder ein App-Konto angelegt noch etwas gekauft. Wir übernehmen Konto-Adressen nicht automatisch und verwenden die Liste nicht für andere Werbung.
Wartelisten-Adressen bleiben in unserer Railway-Datenbank, bis wir die Startankündigung senden oder du die Löschung verlangst. Zur Abmeldung vor dem Start schreib an hohoho@dialsanta.app. Eine Kontolöschung entfernt auch die zugehörige Wartelisten-Adresse. Zur Spambegrenzung speichern wir kurzzeitig eine mit einem Schlüssel umgewandelte, unlesbare Fassung der Anmelde-IP-Adresse. Sie verfällt nach einer Stunde.
Sie können die Sprache der Website über die Sprachauswahl wählen. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und in Links übernommen, damit Sie beim Navigieren dieselbe Sprache beibehalten können. Wir fragen Ihren Standort nicht ab.
This section replaces the earlier website-analytics description. It applies to public marketing pages in every website language. App analytics and advertising measurement have separate controls below.
Basic Vercel Web Analytics starts automatically on eligible public pages. It measures page views, approximate visitors, referring sites, country/region/city estimates, browser and device information, and App Store button clicks. Vercel derives a visitor hash from network information and discards it within 24 hours; it is not a permanent identity. We remove URL queries and fragments from events. This measurement sets no cookies and does not record website sessions. Selecting Reject optional, saving Analytics off in Cookie preferences, or selecting Turn all analytics off, or sending Global Privacy Control or Do Not Track, stops future website analytics. Counts are estimates and may exclude blocked visits.
PostHog (US hosting) starts only after you select Allow cookies, save Analytics on in Cookie preferences, or select Allow detailed analytics. It measures page views and exits, referring domains, device/browser/operating-system information, approximate location derived from network information, navigation and App Store clicks, scroll depth, active time, video engagement, and performance. A random browser identifier and session identifier connect activity across pages and repeat visits using browser local storage. They are not linked to your Dial Santa app account. The PostHog project is configured to discard raw IP addresses.
Detailed analytics also includes click and scroll heatmaps and masked session replay of the public website. Replay reconstructs page layout and interactions; it does not record your camera, microphone or calls. Inputs and editable or designated sensitive text are masked; public marketing copy remains visible. Forms, editable areas, embedded frames, canvas, video/audio content and designated sensitive elements are blocked. Network request bodies, headers and console logs are not recorded. New replays are retained for 30 days. Checkout, confirmation and private routes are excluded. We strip query strings and fragments and do not send names, email addresses, child profiles, form entries or call content.
Earlier permission for basic counts does not authorize detailed analytics or replay: we ask again. You can change your choice using Cookie preferences in the website footer. Turning analytics off stops future collection and clears PostHog's local tracking persistence; it does not erase data already received. Browser privacy signals take priority. Anonymous website measurements are separate from app analytics, purchases and advertising. For questions or deletion requests, contact hohoho@dialsanta.app. Vercel privacy details · PostHog privacy details.
In App-Versionen mit „Hilf uns, Dial Santa zu verbessern“ ist diese separate Option standardmäßig ausgeschaltet. Aktiviert ein Elternteil sie, sendet unsere API ausgewählte App-Schritte, Verifizierungs- und Einrichtungsergebnisse, Sprache, gewählte Figur, Empfehlungskategorie, Anrufverbindungsergebnisse, freiwillige Bewertungen sowie Beträge, Produkte und Währungen verifizierter Käufe oder Erstattungen an PostHog (Hosting in den USA). Zufällige App- und Elternkonto-Kennungen verbinden diese Ereignisse über Sitzungen und angemeldete Geräte hinweg. Die Kennungen sind pseudonym, nicht anonym: Unser Dienst kann die Elternkennung dem Konto zuordnen. Website-Messungen werden nicht damit verknüpft. Namen, E-Mail-Adressen, Kinderprofile, Formulareingaben, Anrufaudio, Transkripte, Videos, Aufnahmen und Werbekennungen werden nicht an PostHog gesendet. Es gibt keine Sitzungswiedergabe oder automatische Interaktionserfassung. Standortanreicherung ist deaktiviert; Ereignisse werden über unseren Server übertragen.
Schalte Hilf uns, Dial Santa zu verbessern unter Eltern aus, um künftige App-Ereignisse dieses Geräts zu stoppen. Die Kontoeinstellung erreicht unseren Server bei erneuter Verbindung; bereits empfangene Ereignisse werden dadurch nicht gelöscht. Beim Abmelden werden die lokale Warteschlange geleert und die zufällige Kennung erneuert. Das Löschen des Kontos beauftragt die Löschung der verknüpften Person und Ereignisse in PostHog; bis zur Bestätigung wird die Bereinigung als ausstehend angezeigt. Nie mit einem Konto verknüpfte Ereignisse können bestehen bleiben; kontaktiere den Support für Datenanfragen. Analysedaten bleiben für Produktberichte bis zur Löschung oder zum Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist gespeichert. Diese Wahl beeinflusst weder Anrufe noch Käufe oder Aktivitäten.
With your permission, this website uses the Meta Pixel to measure whether our Facebook and Instagram ads bring parents to dialsanta.app and show Dial Santa ads to people who have visited. Meta receives pages viewed, App Store button taps, browser and device information, your IP address and Meta cookies (such as _fbp and _fbc) that can last up to 90 days; Meta may link this with your Meta account under its privacy policy. We do not send names, email addresses, child profiles, app accounts, form entries or call content. Automatic advanced matching, automatic event collection and automatic configuration are off; Limited Data Use is on where it applies.
Advertising cookies stay off everywhere until you choose Allow cookies or enable Advertising cookies and save your preferences. Existing explicit permission remains valid. Reject optional turns off advertising and website analytics. Reopen Cookie preferences in the footer to change your choice; the separate Advertising measurement control also works. Global Privacy Control and Do Not Track take priority. Turning advertising off stops future sharing and clears the website's _fbp and _fbc cookies, but cannot delete cookies on Meta's domains or data already received by Meta. The Pixel does not run on checkout or confirmation pages or inside the app. Essential browser storage remembers your language and privacy choices.
Der hier beschriebene Ablauf zur Annahme der Kontobedingungen gilt ab Version 1.0.2 (Build 40). TestFlight-Build 39 hatte eigene KI-Zustimmungsfunktionen und einen Widerruf unter Eltern; diese Funktionen sind in Build 40 nicht vorhanden.
Anrufe sind Live-Gespräche mit einer KI-Figur. Auf dem Bildschirm für die Eltern-E-Mail steht ein verlinkter Hinweis: „Mit dem Fortfahren bestätigst du, unsere Datenschutzrichtlinie, unsere Geschäftsbedingungen und die EULA gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.“ Mit Weiter wird diese Annahme vorgemerkt; sie wird nach Bestätigung derselben E-Mail-Adresse gespeichert. Bereits angemeldete Nutzer ohne aktuelle Annahme sehen vor einem Anruf Weiter und Nicht jetzt mit demselben verlinkten Hinweis; allein dafür ist keine erneute E-Mail-Bestätigung nötig. Die KI-Datenweitergabe und Anbieternamen werden in dieser Richtlinie erklärt, ohne eigenes KI-Freigabefeld in der App. Die iOS-Mikrofonfreigabe ist davon getrennt. Die Stimme deines Kindes wird in Echtzeit verarbeitet, damit die Figur zuhören und antworten kann. Das Kamerabild bleibt auf deinem Gerät und wird weder an KI-Anbieter noch an unsere Server gesendet. Eine optionale lokale Aufnahme enthält dieses Bild.
Bei unterstützten Anrufen erfasst Aufnehmen den Bildschirm einschließlich Kamera-Eigenbild und beider Stimmen. Eine sichtbare Schaltfläche beendet die Aufnahme. Wenn du das Mikrofon stummschaltest, wird deine Stimme auch in der Aufnahme stumm. Die Aufnahme endet mit dem Anruf oder wenn die App in den Hintergrund wechselt.
Aufnahmen sind vorübergehende Dateien auf deinem Gerät. Dial Santa lädt sie nicht auf unsere Server und nutzt sie nicht für Werbung. Nach dem Anruf kannst du sie ansehen, löschen oder In Fotos sichern wählen. Dafür wird nur die Erlaubnis zum Hinzufügen eines Videos angefragt, nicht zum Lesen vorhandener Fotos. Scheitert das Speichern oder fehlt die Erlaubnis, bleibt die Aufnahme auf dem Abschlussbildschirm verfügbar, damit du es erneut versuchen kannst.
Sichere eine Aufnahme in Fotos, wenn du sie behalten möchtest. Ungesicherte Aufnahmen werden gelöscht, wenn du sie verwirfst, nach Löschbestätigung den Rückblick verlässt oder die App neu startest. In Fotos gespeicherte Videos unterliegen deinen Fotos- und iCloud-Einstellungen. Das Löschen deines Dial-Santa-Kontos entfernt diese Videos nicht. Lösche sie selbst in Fotos.
Diese Unternehmen unterstützen die App. Die Anrufanbieter erhalten folgende Daten für die genannten Zwecke:
Zu den Anbieterschutzmaßnahmen gehören verschlüsselte Übertragung und die Sicherheits-, Zugriffs- und Betroffenenrechtszusagen der jeweiligen Bedingungen. Die Datenverarbeitungsbedingungen von HeyGen, ElevenLabs, LiveKit und Daily regeln Verarbeitungsanweisungen, Vertraulichkeit, Sicherheit und Unterauftragsverarbeiter. Geltungsbereich und Aufbewahrungsregeln unterscheiden sich. Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.
Wir haben die Modelltrainingsoption des ElevenLabs-Arbeitsbereichs für neu übermittelte Daten ausgeschaltet; historische Daten werden dadurch nicht gelöscht. Auch die erlaubten Nutzungen unterscheiden sich. HeyGens Richtlinie erlaubt bei bestimmten Daten außerhalb von Enterprise-Angeboten Modelltraining, sofern keine anwendbare Widerspruchsregelung greift. LemonSlices Bedingungen erlauben Produktverbesserung und Modelltraining; die Datenschutzrichtlinie beschreibt Schutzmaßnahmen und Aufbewahrung. Dies sind keine allgemeinen Zusagen, auf Training oder Speicherung zu verzichten. Bei Anfragen zu Datenzugang oder Löschung bei Anbietern helfen wir dir weiter.
Dial Santa wird von Eltern betreut. Ein Erwachsener übernimmt Konto, Käufe und Einrichtung; eine Elternsperre schützt Zahlungen, Datenschutzfunktionen und das Verlassen der App. Wir erheben nur die Angaben, die ein Elternteil für das Kind eingibt, etwa den Vornamen, und verarbeiten die Stimme wie oben beschrieben in Echtzeit, nachdem ein Elternteil die verlinkten Kontobedingungen und die Datenschutzrichtlinie wie oben beschrieben angenommen hat. Dial Santa zeigt keine Werbung Dritter. Der Elternteil stimmt der Werbemessung bei der Registrierung zu. Sie erfolgt einmal nach Bestätigung der E-Mail, lässt sich unter Eltern ausschalten und erhält nie Kinderprofile oder Anrufdaten. Wir folgen den COPPA-Grundsätzen: minimale Datenerhebung, elterliche Einwilligung, keine verhaltensbasierte Werbung für Kinder und elterliche Kontrolle über die Löschung.
Alle Daten werden bei der Übertragung per HTTPS/TLS verschlüsselt. Anmeldecodes werden nur als Einweg-Hashes gespeichert und verfallen nach zehn Minuten. Konto- und Kaufdaten bleiben während des Bestehens des Kontos sowie nach steuerlichen und buchhalterischen Vorgaben gespeichert. Abrechnungsdaten von Anrufen bleiben nur so lange wie für korrekte Abrechnung nötig. Nach der Kontolöschung bewahren wir schlüsselbasierte Konto-Prüfwerte und Zahlungsreferenzen auf, damit alte Zugangsdaten oder doppelte Zahlungsbenachrichtigungen kein gelöschtes Konto wiederherstellen. Zahlungsanbieter können Transaktionsdaten aufbewahren. Vorübergehende Löschaufträge behalten die für die Löschung bei Anbietern nötigen Referenzen und werden nach Abschluss entfernt. Für die Bereinigung bei Anbietern gelten die oben beschriebenen Grenzen; separate technische, Sicherheits- oder gesetzliche Daten können gemäß deren Bedingungen erhalten bleiben.
7. Oktober 2026: optionale PostHog-App-Analyse für Versionen mit der Einstellung Hilf uns, Dial Santa zu verbessern beschrieben.
7. Oktober 2026: Meta-Pixel auf dieser Website hinzugefügt, mit einem Einwilligungshinweis in Europa und einer Werbemessung-Einstellung in der Fußzeile.
1. Oktober 2026: KI-Datenweitergabe, Empfänger, Anbieterbedingungen und Aufbewahrungsgrenzen präzisiert; Beschreibungen der Annahme von Kontobedingungen und Anruffunktionen für Build 40 aktualisiert.
30. September 2026: RevenueCat-Prüfung und Erfassung von Apple-In-App-Käufen sowie die Löschung von Kundendatensätzen ergänzt.
23. September 2026: Sprachwahl der Website ergänzt und Zahlungsabwicklung durch Apple und Stripe erläutert.
Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum und vermerken die Änderung vor ihrem Inkrafttreten auf dieser Seite.
18. September 2026: Freiwillige Website-Warteliste und Abmeldemöglichkeit ergänzt.
17. September 2026: Einmalige Installationsmessung mit Meta bei der Registrierung und Abschaltung unter Eltern ergänzt; Aufbewahrung von Transkripten bis zur Kontolöschung erläutert.
Fragen, Datenanfragen und alles Weitere: hohoho@dialsanta.app