Dial Santa ← العودة إلى الموقع
سياسة الخصوصية

خصوصية عائلتك، بوضوح.

Effective October 13, 2026 (English analytics update)
باختصار: نجمع بريد ولي الأمر والتفاصيل القليلة التي تختار مشاركتها ليتمكن سانتا من تخصيص المكالمة (كالاسم الأول وقائمة الأمنيات). تجري المكالمات مباشرةً — ولا تُسجّل تلقائيًا. في المكالمات المدعومة، يمكنك اختيار تسجيل شاشة المكالمة وصوتَي الطرفين على جهازك وحفظ الفيديو في الصور. لا يرفع Dial Santa هذه التسجيلات إلى خوادمنا؛ ونوضح أدناه نصوص المقدّمين وحدود الحذف. لا نعرض إعلانات أطراف ثالثة ولا نبيع البيانات. عندما يسجل ولي الأمر في التطبيق، يخبر Dial Santa شركة Meta مرة واحدة بأن التطبيق ثُبّت وفُتح، لنرى أي إعلاناتنا فعّالة؛ ولا يشمل ذلك أبدًا ملفات الأطفال أو أصواتهم أو مكالماتهم أو البريد أو المشتريات. يمكنك إيقاف ذلك أو تسجيل الخروج أو حذف حسابك نهائيًا من قسم الأهل في التطبيق.

من نحن

Dial Santa («نحن») تطبيق ترفيهي بإشراف الأهل: يتولى شخص بالغ الإعداد وشراء الدقائق، ويستخدمه الطفل مع أحد والديه أو ولي أمره. تشمل هذه السياسة تطبيق Dial Santa لنظام iOS وهذا الموقع.

ما الذي نجمعه

قائمة انتظار الإطلاق

قائمة انتظار الموقع مخصصة للبالغين. عند الانضمام، نحفظ عنوان بريدك وتاريخ التسجيل والموافقة التي قدّمتها لنرسل إليك رسالة واحدة عند إطلاق Dial Santa. الانضمام لا ينشئ حسابًا في التطبيق ولا يشتري شيئًا. لا نضيف عناوين حسابات التطبيق إلى القائمة تلقائيًا، ولا نستخدمها لتسويق غير مرتبط بها.

تُخزَّن عناوين قائمة الانتظار في قاعدة بيانات Railway لدينا حتى نرسل إعلان الإطلاق أو تطلب إزالة عنوانك. للانسحاب قبل الإطلاق، راسل hohoho@dialsanta.app. يؤدي حذف حساب التطبيق أيضًا إلى إزالة عنوان قائمة الانتظار المطابق. نخزّن لفترة وجيزة نسخة مشتقة بمفتاح وغير قابلة للقراءة من عنوان IP المستخدم للتسجيل للحد من الرسائل المزعجة؛ وتنتهي صلاحيتها بعد ساعة واحدة.

لغة الموقع

يمكنك اختيار لغة الموقع باستخدام محدد اللغة. يُحفظ اختيارك محليًا في متصفحك ويُضمّن في الروابط حتى تستمر بالتصفح باللغة نفسها. لا نطلب موقعك الجغرافي.

Website analytics — updated October 13, 2026 (English)

This section replaces the earlier website-analytics description. It applies to public marketing pages in every website language. App analytics and advertising measurement have separate controls below.

Basic visitor measurement: Vercel

Basic Vercel Web Analytics starts automatically on eligible public pages. It measures page views, approximate visitors, referring sites, country/region/city estimates, browser and device information, and App Store button clicks. Vercel derives a visitor hash from network information and discards it within 24 hours; it is not a permanent identity. We remove URL queries and fragments from events. This measurement sets no cookies and does not record website sessions. Selecting Reject optional, saving Analytics off in Cookie preferences, or selecting Turn all analytics off, or sending Global Privacy Control or Do Not Track, stops future website analytics. Counts are estimates and may exclude blocked visits.

Detailed website analytics: PostHog

PostHog (US hosting) starts only after you select Allow cookies, save Analytics on in Cookie preferences, or select Allow detailed analytics. It measures page views and exits, referring domains, device/browser/operating-system information, approximate location derived from network information, navigation and App Store clicks, scroll depth, active time, video engagement, and performance. A random browser identifier and session identifier connect activity across pages and repeat visits using browser local storage. They are not linked to your Dial Santa app account. The PostHog project is configured to discard raw IP addresses.

Detailed analytics also includes click and scroll heatmaps and masked session replay of the public website. Replay reconstructs page layout and interactions; it does not record your camera, microphone or calls. Inputs and editable or designated sensitive text are masked; public marketing copy remains visible. Forms, editable areas, embedded frames, canvas, video/audio content and designated sensitive elements are blocked. Network request bodies, headers and console logs are not recorded. New replays are retained for 30 days. Checkout, confirmation and private routes are excluded. We strip query strings and fragments and do not send names, email addresses, child profiles, form entries or call content.

Earlier permission for basic counts does not authorize detailed analytics or replay: we ask again. You can change your choice using Cookie preferences in the website footer. Turning analytics off stops future collection and clears PostHog's local tracking persistence; it does not erase data already received. Browser privacy signals take priority. Anonymous website measurements are separate from app analytics, purchases and advertising. For questions or deletion requests, contact hohoho@dialsanta.app. Vercel privacy details · PostHog privacy details.

تحليلات التطبيق الاختيارية

في إصدارات التطبيق التي توفر «المساعدة في تحسين Dial Santa»، يكون هذا الخيار المنفصل متوقفًا افتراضيًا. إذا فعّله ولي الأمر، ترسل واجهتنا إلى PostHog (استضافة أمريكية) خطوات مختارة داخل التطبيق ونتائج التحقق والتهيئة واللغة والشخصية المختارة وفئة الإحالة ونتائج اتصال المكالمات وخيارات الملاحظات الاختيارية ومبالغ ومنتجات وعملات المشتريات أو الاستردادات المتحقق منها. تربط معرّفات عشوائية للتطبيق وحساب ولي الأمر هذه الأحداث عبر الجلسات والأجهزة المسجّل دخولها. هذه المعرّفات مستعارة وليست مجهولة: تستطيع خدمتنا ربط معرّف ولي الأمر بالحساب. لا يرتبط قياس الموقع بها. لا نرسل إلى PostHog أسماء أو عناوين بريد أو ملفات أطفال أو بيانات نماذج أو صوت مكالمات أو نصوصًا أو فيديو أو تسجيلات أو معرّفات إعلانية. لا توجد إعادة تشغيل للجلسات ولا التقاط تلقائي للتفاعلات. إضافة معلومات الموقع معطّلة؛ وتصل الأحداث إلى PostHog عبر خادمنا.

أوقف «المساعدة في تحسين Dial Santa» في قسم الأهل لإيقاف أحداث التطبيق المستقبلية من ذلك الجهاز. يصل تفضيل الحساب إلى خادمنا عند عودة اتصال الجهاز؛ ولا تُمحى الأحداث المستلمة سابقًا بمجرد الإيقاف. يمسح تسجيل الخروج قائمة انتظار التحليلات المحلية ويغيّر المعرّف العشوائي للجهاز. يدرج حذف الحساب إزالة الشخص والأحداث المرتبطة في PostHog ضمن قائمة المهام، ويعرض التنظيف كمعلّق حتى التحقق منه. قد تبقى الأحداث التي لم ترتبط بحساب مطلقًا؛ تواصل مع الدعم لطلبات البيانات. تُحفظ سجلات التحليلات لتقارير المنتج حتى الحذف أو انتهاء مدة الاحتفاظ المعمول بها. لا يؤثر هذا الخيار على المكالمات أو المشتريات أو الوصول إلى الأنشطة.

Website advertising cookies — updated October 13, 2026 (English)

With your permission, this website uses the Meta Pixel to measure whether our Facebook and Instagram ads bring parents to dialsanta.app and show Dial Santa ads to people who have visited. Meta receives pages viewed, App Store button taps, browser and device information, your IP address and Meta cookies (such as _fbp and _fbc) that can last up to 90 days; Meta may link this with your Meta account under its privacy policy. We do not send names, email addresses, child profiles, app accounts, form entries or call content. Automatic advanced matching, automatic event collection and automatic configuration are off; Limited Data Use is on where it applies.

Advertising cookies stay off everywhere until you choose Allow cookies or enable Advertising cookies and save your preferences. Existing explicit permission remains valid. Reject optional turns off advertising and website analytics. Reopen Cookie preferences in the footer to change your choice; the separate Advertising measurement control also works. Global Privacy Control and Do Not Track take priority. Turning advertising off stops future sharing and clears the website's _fbp and _fbc cookies, but cannot delete cookies on Meta's domains or data already received by Meta. The Pixel does not run on checkout or confirmation pages or inside the app. Essential browser storage remembers your language and privacy choices.

ما يحدث أثناء المكالمة

ينطبق مسار الموافقة على الحساب الموضح هنا على الإصدار 1.0.2 (البناء 40) وما بعده. كان بناء TestFlight 39 يتضمن ضوابط إذن خاصة بالذكاء الاصطناعي وتحكّمًا لسحب الموافقة في قسم الأهل؛ وهذه الضوابط غير موجودة في البناء 40.

المكالمات حوارات مباشرة مع شخصية ذكاء اصطناعي. تعرض شاشة بريد ولي الأمر تذييلًا يتضمن روابط: «بالمتابعة، تؤكد أنك قرأت سياسة الخصوصية والشروط والأحكام واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وتوافق عليها». يؤدي اختيار «متابعة» إلى تجهيز هذه الموافقة؛ وتُسجَّل بعد التحقق من عنوان البريد نفسه. يُعرض على المستخدمين المسجلين الذين ليست لديهم موافقة حالية خيارا «متابعة» و«ليس الآن» مع التذييل المرتبط نفسه قبل المكالمة؛ ولا يلزم إعادة التحقق من البريد لمجرد تسجيل هذه الموافقة. توضّح هذه السياسة مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي وأسماء المقدّمين، دون لوحة منفصلة لمشاركة الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق. إذن ميكروفون iOS منفصل. يُعالج صوت طفلك في الوقت الفعلي لكي تسمعه الشخصية وتردّ عليه. تبقى صورة الكاميرا الذاتية على جهازك، ولا تُرسل إلى مقدّمي الذكاء الاصطناعي أو خوادمنا. يتضمن التسجيل المحلي الاختياري تلك الصورة الذاتية.

تسجيلات المكالمات الاختيارية

في المكالمات المدعومة، يلتقط «تسجيل» شاشة المكالمة، بما فيها صورة الكاميرا الذاتية، وطرفَي الحوار. يتيح لك عنصر تسجيل ظاهر إيقاف التسجيل. ويؤدي كتم الميكروفون إلى كتم صوتك في التسجيل أيضًا. يتوقف التسجيل عند انتهاء المكالمة أو انتقال التطبيق إلى الخلفية.

التسجيلات ملفات مؤقتة على جهازك. لا يرفعها Dial Santa إلى خوادمنا ولا يستخدمها للإعلانات. بعد المكالمة، يمكنك معاينتها أو حذفها أو اختيار «حفظ في الصور». يطلب الحفظ إذن إضافة فيديو إلى مكتبتك فقط، لا قراءة صورك الحالية. وإذا فشل الحفظ أو رُفض الإذن، يبقى التسجيل متاحًا في شاشة نهاية المكالمة لتتمكن من المحاولة مجددًا.

احفظ التسجيل في الصور إذا أردت الاحتفاظ به. تُحذف التسجيلات غير المحفوظة عندما تتخلص منها أو تغادر شاشة مراجعة المكالمة بعد تأكيد الحذف أو تعيد تشغيل التطبيق. تتحكم إعدادات الصور وiCloud في الفيديوهات المحفوظة في الصور. حذف حساب Dial Santa لا يحذف الفيديوهات التي حفظتها في الصور؛ احذفها بنفسك من تطبيق الصور.

مقدّمو الخدمات

تدعم هذه الشركات التطبيق. يتلقى مقدّمو المكالمات البيانات التالية للأغراض المذكورة:

تشمل حماية المقدّمين النقل المشفّر والتزامات الأمن والوصول والحقوق في شروطهم السارية. تتناول شروط معالجة البيانات لدى HeyGen وElevenLabs وLiveKit وDaily تعليمات المعالجة والسرية والأمن والمعالجين الفرعيين. ويختلف نطاقها وقواعد الاحتفاظ فيها. لا نبيع المعلومات الشخصية أبدًا.

عطّلنا تفضيل تدريب النماذج في مساحة عمل ElevenLabs للبيانات الجديدة المقدّمة؛ ولا يمحو ذلك البيانات السابقة. كما تختلف الاستخدامات المسموح بها للمقدّمين. تسمح سياسة HeyGen باستخدام بعض بيانات العملاء غير المؤسسيين لتدريب النماذج ما لم ينطبق خيار إلغاء ذي صلة. تسمح شروط LemonSlice بتحسين المنتج وتدريب النماذج؛ وتصف سياسة خصوصيتها إجراءات الحماية والاحتفاظ. هذه ليست التزامات شاملة بعدم التدريب أو بعدم الاحتفاظ. تواصل معنا للمساعدة في طلب الوصول إلى بيانات المقدّمين أو حذفها.

خصوصية الأطفال

صُمم Dial Santa ليديره الأهل. يتولى البالغون الحسابات والمشتريات والإعداد؛ ويحمي حاجز موافقة الأهل كل ما يتعلق بالمال أو ضوابط الخصوصية أو مغادرة التطبيق. لا نجمع عن الأطفال إلا ما يدخله ولي الأمر نيابةً عنهم (كالاسم الأول)، إضافةً إلى معالجة الصوت الآنية الموضحة أعلاه — بعد موافقة ولي الأمر على شروط الحساب وسياسة الخصوصية المرتبطتين كما سبق. لا يعرض Dial Santa إعلانات أطراف ثالثة. يوافق ولي الأمر على قياس الإعلانات عند التسجيل، ويجري مرة واحدة بعد التحقق من بريده، ويمكن إيقافه من قسم الأهل، ولا يتلقى مطلقًا بيانات ملف الطفل أو المكالمة. نتبع مبادئ COPPA: الحد الأدنى من الجمع، وموافقة الأهل، وعدم توجيه إعلانات سلوكية للأطفال، وتحكّم الأهل في الحذف.

خياراتك وحقوقك

الأمن والاحتفاظ

كل حركة البيانات مشفّرة أثناء النقل (HTTPS/TLS). تُخزَّن رموز الدخول فقط كتجزئات أحادية الاتجاه وتنتهي بعد 10 دقائق. نحتفظ بسجلات الحساب والشراء ما دام الحساب موجودًا وبالقدر المطلوب للضرائب والمحاسبة؛ ولا نحتفظ بسجلات احتساب المكالمات إلا للمدة اللازمة لدقة الفوترة. بعد حذف الحساب، نحتفظ بملخصات حساب مشتقة بمفتاح ومراجع دفع لمنع بيانات اعتماد قديمة أو إشعارات دفع مكررة من إعادة إنشاء حساب محذوف. قد تحتفظ جهات معالجة الدفع بسجلات المعاملات. تحتفظ مهام محو بيانات المقدّمين المؤقتة بالمراجع اللازمة لإكمال الحذف لديهم؛ وتُزال بعد الإكمال. يتبع تنظيف المقدّمين الحدود الموضحة أعلاه؛ وقد تبقى سجلات تقنية أو أمنية أو قانونية منفصلة وفق شروطهم.

التغييرات

7 أكتوبر 2026: وصفنا تحليلات التطبيق الاختيارية عبر PostHog لإصدارات التطبيق التي توفر تحكّم «المساعدة في تحسين Dial Santa».

7 أكتوبر 2026: أضفنا Meta Pixel إلى هذا الموقع، مع لافتة موافقة في أوروبا وتحكّم بقياس الإعلانات في التذييل.

1 أكتوبر 2026: وضّحنا مشاركة بيانات الذكاء الاصطناعي والجهات المتلقية وشروط المقدّمين وحدود الاحتفاظ؛ وحدّثنا وصف الموافقة على الحساب وضوابط المكالمة للإصدار البنائي 40.

30 سبتمبر 2026: أضفنا التحقق من مشتريات Apple داخل التطبيق وإعداد تقاريرها عبر RevenueCat، وحذف سجلات العملاء.

23 سبتمبر 2026: أضفنا تفضيلات لغة الموقع ووضّحنا معالجة مدفوعات Apple وStripe.

إذا أجرينا تغييرًا جوهريًا على هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ أعلاه ونوضح التغيير في هذه الصفحة قبل سريانه.

18 سبتمبر 2026: أضفنا قائمة انتظار إطلاق الموقع الاختيارية وطريقة الانسحاب منها.

17 سبتمبر 2026: أضفنا قياس التثبيت لمرة واحدة باستخدام Meta عند التسجيل وتحكّم الأهل لإيقافه، ووضّحنا أن مقدّم المكالمات قد يحتفظ بنصوصها حتى تحذف حسابك.

التواصل

للأسئلة وطلبات البيانات وأي أمر آخر: hohoho@dialsanta.app