Dial Santa ("kami") adalah aplikasi hiburan yang diarahkan orang tua: orang dewasa menyiapkan semuanya dan membeli menit, lalu anak menggunakannya bersama orang tua atau walinya. Kebijakan ini mencakup aplikasi iOS Dial Santa dan situs web ini.
Daftar tunggu situs web ditujukan bagi orang dewasa. Jika bergabung, kami menyimpan alamat email, tanggal pendaftaran, dan persetujuan Anda agar kami dapat mengirim satu email saat Dial Santa diluncurkan. Bergabung tidak membuat akun aplikasi atau membeli apa pun. Kami tidak otomatis menambahkan email akun aplikasi ke daftar tunggu atau menggunakan daftar itu untuk pemasaran yang tidak terkait.
Alamat daftar tunggu disimpan dalam basis data Railway kami sampai kami mengirim pengumuman peluncuran atau Anda meminta penghapusannya. Untuk keluar dari daftar tunggu sebelum peluncuran, kirim email ke hohoho@dialsanta.app. Menghapus akun aplikasi juga menghapus alamat daftar tunggu yang sesuai. Kami menyimpan sementara versi alamat IP pendaftaran yang diolah dengan kunci dan tidak dapat dibaca untuk membatasi spam; data itu kedaluwarsa setelah satu jam.
Anda dapat memilih bahasa situs web menggunakan pemilih bahasa. Pilihan disimpan secara lokal di browser dan disertakan dalam tautan agar bahasa tetap sama saat Anda menjelajah. Kami tidak meminta lokasi Anda.
This section replaces the earlier website-analytics description. It applies to public marketing pages in every website language. App analytics and advertising measurement have separate controls below.
Basic Vercel Web Analytics starts automatically on eligible public pages. It measures page views, approximate visitors, referring sites, country/region/city estimates, browser and device information, and App Store button clicks. Vercel derives a visitor hash from network information and discards it within 24 hours; it is not a permanent identity. We remove URL queries and fragments from events. This measurement sets no cookies and does not record website sessions. Selecting Reject optional, saving Analytics off in Cookie preferences, or selecting Turn all analytics off, or sending Global Privacy Control or Do Not Track, stops future website analytics. Counts are estimates and may exclude blocked visits.
PostHog (US hosting) starts only after you select Allow cookies, save Analytics on in Cookie preferences, or select Allow detailed analytics. It measures page views and exits, referring domains, device/browser/operating-system information, approximate location derived from network information, navigation and App Store clicks, scroll depth, active time, video engagement, and performance. A random browser identifier and session identifier connect activity across pages and repeat visits using browser local storage. They are not linked to your Dial Santa app account. The PostHog project is configured to discard raw IP addresses.
Detailed analytics also includes click and scroll heatmaps and masked session replay of the public website. Replay reconstructs page layout and interactions; it does not record your camera, microphone or calls. Inputs and editable or designated sensitive text are masked; public marketing copy remains visible. Forms, editable areas, embedded frames, canvas, video/audio content and designated sensitive elements are blocked. Network request bodies, headers and console logs are not recorded. New replays are retained for 30 days. Checkout, confirmation and private routes are excluded. We strip query strings and fragments and do not send names, email addresses, child profiles, form entries or call content.
Earlier permission for basic counts does not authorize detailed analytics or replay: we ask again. You can change your choice using Cookie preferences in the website footer. Turning analytics off stops future collection and clears PostHog's local tracking persistence; it does not erase data already received. Browser privacy signals take priority. Anonymous website measurements are separate from app analytics, purchases and advertising. For questions or deletion requests, contact hohoho@dialsanta.app. Vercel privacy details · PostHog privacy details.
Pada versi aplikasi yang menawarkan “Bantu tingkatkan Dial Santa”, pilihan terpisah ini nonaktif secara bawaan. Jika orang tua mengaktifkannya, API kami mengirim kepada PostHog (hosting AS) langkah aplikasi tertentu, hasil verifikasi dan orientasi, bahasa, karakter yang dipilih, kategori rujukan, hasil koneksi panggilan, pilihan umpan balik opsional, serta nilai pembelian atau pengembalian dana yang terverifikasi, produk, dan mata uangnya. Pengenal acak aplikasi dan akun orang tua menghubungkan peristiwa ini antarsesi dan perangkat yang masuk. Pengenal tersebut bersifat pseudonim, bukan anonim: layanan kami dapat mengaitkan ID orang tua dengan akun. Pengukuran situs web tidak ditautkan dengannya. Kami tidak mengirim nama, alamat email, profil anak, isian formulir, audio panggilan, transkrip, video, rekaman, atau pengenal iklan kepada PostHog. Tidak ada pemutaran ulang sesi atau perekaman interaksi otomatis. Pengayaan lokasi dinonaktifkan; peristiwa mencapai PostHog melalui server kami.
Nonaktifkan Bantu tingkatkan Dial Santa di bagian Orang Tua untuk menghentikan peristiwa aplikasi berikutnya dari perangkat itu. Preferensi akun mencapai server saat perangkat tersambung kembali; menonaktifkannya tidak menghapus peristiwa yang sudah diterima. Keluar membersihkan antrean analitik lokal dan mengganti ID acak perangkat. Penghapusan akun mengantrekan penghapusan orang dan peristiwa PostHog yang tertaut serta melaporkan pembersihan sebagai tertunda sampai terverifikasi. Peristiwa yang tidak pernah ditautkan ke akun mungkin tetap ada; hubungi dukungan untuk permintaan data. Catatan analitik disimpan untuk pelaporan produk sampai dihapus atau masa retensi yang berlaku berakhir. Pilihan ini tidak memengaruhi panggilan, pembelian, atau akses ke Aktivitas.
With your permission, this website uses the Meta Pixel to measure whether our Facebook and Instagram ads bring parents to dialsanta.app and show Dial Santa ads to people who have visited. Meta receives pages viewed, App Store button taps, browser and device information, your IP address and Meta cookies (such as _fbp and _fbc) that can last up to 90 days; Meta may link this with your Meta account under its privacy policy. We do not send names, email addresses, child profiles, app accounts, form entries or call content. Automatic advanced matching, automatic event collection and automatic configuration are off; Limited Data Use is on where it applies.
Advertising cookies stay off everywhere until you choose Allow cookies or enable Advertising cookies and save your preferences. Existing explicit permission remains valid. Reject optional turns off advertising and website analytics. Reopen Cookie preferences in the footer to change your choice; the separate Advertising measurement control also works. Global Privacy Control and Do Not Track take priority. Turning advertising off stops future sharing and clears the website's _fbp and _fbc cookies, but cannot delete cookies on Meta's domains or data already received by Meta. The Pixel does not run on checkout or confirmation pages or inside the app. Essential browser storage remembers your language and privacy choices.
Alur persetujuan akun yang dijelaskan di sini berlaku untuk versi 1.0.2 (build 40) dan setelahnya. Build TestFlight 39 memiliki kontrol izin khusus AI dan kontrol penarikan persetujuan di bagian Orang Tua; kontrol tersebut tidak ada di build 40.
Panggilan adalah percakapan langsung dengan karakter AI. Layar email orang tua menampilkan teks bertautan di bagian bawah: “Dengan melanjutkan, Anda mengonfirmasi telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi, syarat & ketentuan, serta EULA kami.” Memilih Lanjutkan menyiapkan persetujuan tersebut; persetujuan dicatat setelah alamat email yang sama diverifikasi. Pengguna yang sudah masuk tetapi belum memiliki persetujuan terkini mendapat pilihan Lanjutkan dan Jangan sekarang dengan teks bertautan yang sama sebelum panggilan; verifikasi ulang email tidak diperlukan semata-mata untuk persetujuan itu. Berbagi data dengan AI dan nama penyedia dijelaskan dalam kebijakan ini, tanpa panel berbagi AI terpisah di aplikasi. Izin mikrofon iOS merupakan hal terpisah. Suara anak diproses secara waktu nyata agar karakter dapat mendengar dan menjawab. Tampilan diri kamera tetap di perangkat Anda; tidak dikirim ke penyedia AI atau server kami. Rekaman lokal opsional menyertakan tampilan diri tersebut.
Pada panggilan yang didukung, Rekam menangkap layar panggilan, termasuk tampilan diri kamera dan kedua sisi percakapan. Kontrol rekaman yang terlihat memungkinkan Anda menghentikan rekaman. Membisukan mikrofon juga membisukan suara Anda dalam rekaman. Perekaman berhenti saat panggilan berakhir atau aplikasi masuk ke latar belakang.
Rekaman adalah file sementara di perangkat Anda. Dial Santa tidak mengunggahnya ke server kami atau menggunakannya untuk iklan. Setelah panggilan, Anda dapat meninjau, menghapus, atau memilih Simpan ke Foto. Penyimpanan hanya meminta izin menambahkan video ke perpustakaan, bukan membaca foto yang sudah ada. Jika penyimpanan gagal atau izin ditolak, rekaman tetap tersedia di layar akhir panggilan agar Anda dapat mencoba lagi.
Simpan rekaman ke Foto jika ingin menyimpannya. Rekaman yang belum disimpan dihapus saat Anda membuangnya, meninggalkan layar tinjauan panggilan setelah mengonfirmasi penghapusan, atau memulai ulang aplikasi. Video yang disimpan ke Foto dikendalikan oleh pengaturan Foto dan iCloud Anda. Menghapus akun Dial Santa tidak menghapus video yang sudah disimpan ke Foto; hapus sendiri melalui Foto.
Perusahaan-perusahaan ini mendukung aplikasi. Penyedia panggilan menerima data berikut untuk tujuan yang disebutkan:
Perlindungan penyedia mencakup pengiriman terenkripsi serta komitmen keamanan, akses, dan hak dalam ketentuan yang berlaku. Ketentuan pemrosesan data HeyGen, ElevenLabs, LiveKit, dan Daily membahas instruksi pemrosesan, kerahasiaan, keamanan, dan subprosesor. Cakupan serta aturan retensinya berbeda-beda. Kami tidak pernah menjual informasi pribadi.
Kami telah menonaktifkan preferensi pelatihan model ruang kerja ElevenLabs untuk kiriman baru; hal ini tidak menghapus data historis. Penggunaan yang diizinkan bagi penyedia juga berbeda. Kebijakan HeyGen mengizinkan sebagian data nonperusahaan digunakan untuk pelatihan model kecuali ada pilihan penolakan yang berlaku. Ketentuan LemonSlice mengizinkan peningkatan produk dan pelatihan model; kebijakan privasinya menjelaskan perlindungan dan retensinya. Ini bukan komitmen universal tanpa pelatihan atau tanpa retensi. Hubungi kami untuk bantuan permintaan akses atau penghapusan data di penyedia.
Dial Santa dibuat untuk dijalankan orang tua. Akun, pembelian, dan penyiapan dilakukan orang dewasa; gerbang orang tua melindungi segala hal terkait uang, kontrol privasi, atau keluar dari aplikasi. Kami mengumpulkan dari anak hanya hal yang dimasukkan orang tua atas nama mereka (seperti nama depan), ditambah pemrosesan suara waktu nyata yang dijelaskan di atas — setelah orang tua menyetujui ketentuan akun dan kebijakan privasi tertaut sebagaimana dijelaskan di atas. Dial Santa tidak menampilkan iklan pihak ketiga. Pengukuran iklan disetujui orang tua saat pendaftaran, berlangsung satu kali setelah email orang tua diverifikasi, dapat dinonaktifkan di bagian Orang Tua, dan tidak pernah menerima data profil anak atau panggilan. Kami mengikuti prinsip COPPA: pengumpulan minimal, persetujuan orang tua, tanpa iklan perilaku kepada anak, serta kendali orang tua atas penghapusan.
Semua lalu lintas dienkripsi saat dikirim (HTTPS/TLS). Kode masuk hanya disimpan sebagai hash satu arah dan kedaluwarsa dalam 10 menit. Kami menyimpan catatan akun dan pembelian selama akun Anda ada serta sesuai persyaratan pajak dan akuntansi; catatan penghitungan panggilan hanya disimpan selama diperlukan untuk ketepatan penagihan. Setelah penghapusan akun, kami menyimpan digest akun berkunci dan referensi pembayaran untuk mencegah kredensial lama atau pemberitahuan pembayaran duplikat memulihkan akun yang sudah dihapus. Pemroses pembayaran dapat menyimpan catatan transaksi. Tugas penghapusan penyedia sementara menyimpan referensi yang diperlukan untuk menyelesaikan penghapusan di pihak terkait; referensi dihapus setelah selesai. Pembersihan penyedia mengikuti batasan di atas; catatan teknis, keamanan, atau hukum terpisah dapat tetap ada berdasarkan ketentuan penyedia.
7 Oktober 2026: menjelaskan analitik aplikasi PostHog opsional untuk versi aplikasi yang menawarkan kontrol Bantu tingkatkan Dial Santa.
7 Oktober 2026: menambahkan Meta Pixel di situs web ini, dengan banner persetujuan di Eropa dan kontrol Pengukuran iklan di bagian bawah situs.
1 Oktober 2026: memperjelas berbagi data AI, penerima, ketentuan penyedia, dan batasan retensi; memperbarui penjelasan persetujuan akun dan kontrol panggilan untuk build 40.
30 September 2026: menambahkan verifikasi dan pelaporan pembelian dalam aplikasi Apple oleh RevenueCat serta penghapusan catatan pelanggan.
23 September 2026: menambahkan preferensi bahasa situs web dan memperjelas pemrosesan pembayaran Apple serta Stripe.
Jika kami mengubah kebijakan ini secara berarti, kami akan memperbarui tanggal di atas dan mencatatnya di halaman ini sebelum perubahan berlaku.
18 September 2026: menambahkan daftar tunggu peluncuran situs web opsional dan cara keluar darinya.
17 September 2026: menambahkan pengukuran pemasangan satu kali dengan Meta saat pendaftaran serta kontrol Orang Tua untuk menonaktifkannya, dan memperjelas bahwa penyedia panggilan kami dapat menyimpan transkrip panggilan sampai Anda menghapus akun.
Pertanyaan, permintaan data, atau apa pun: hohoho@dialsanta.app