Il tuo bimbo riceve una chiamata dal Polo Nord. Tu scopri il dietro le quinte: cosa succede davvero, come tuteliamo la sicurezza e come rendere speciale il momento.
Cosa succede davvero
Il tuo bimbo parla con una interpretazione in diretta di Babbo Natale tramite IA: un avatar video dalla voce calda e tranquilla, capace di una vera conversazione in tempo reale. Nulla è preregistrato e ogni chiamata è diversa. Prima di chiamare, inserisci il nome e, se vuoi, età, città, desideri e una buona azione di quest’anno. Babbo Natale saluta per nome e inserisce questi dettagli con naturalezza: è lì che nasce lo stupore.
Come tuteliamo la sicurezza
Controlli tu le registrazioni. Le chiamate non vengono registrate automaticamente. Nelle chiamate supportate puoi registrare localmente e scegliere se salvare il video in Foto. Il trattamento di audio e trascrizioni da parte dei fornitori è separato; eliminare l’account richiede la pulizia dei loro dati entro i limiti della nostra informativa completa sulla privacy.
Babbo Natale non chiede mai dati personali. Ha istruzioni di non chiedere dove vive il bambino, quale scuola frequenta o informazioni simili. I dettagli personali li fornisci tu, mai il bambino.
Nessuna promessa di regali. Babbo Natale ascolta i desideri con calore ed entusiasmo, ma non promette mai un regalo preciso. Quella promessa spetta a te.
Un controllo genitori protegge tutto ciò che riguarda denaro o uscita dall’app: i bambini non possono comprare minuti né navigare sul Web.
Le chiamate finiscono naturalmente. Le chiamate con Babbo Natale e Mamma Natale possono durare fino a sei minuti; con Comet, fino a tre. Anche i minuti disponibili limitano la durata di ogni chiamata.
Come far nascere la magia
Compila i desideri prima della chiamata. Uno o due regali chiesti davvero dal tuo bimbo. La magia sta nello scoprire che Babbo Natale lo sa già.
Aggiungi una buona azione. Per esempio: «Ho saputo che hai aiutato il tuo fratellino a imparare ad andare in bici…». Un dettaglio vero rende personale la conversazione.
Resta nella stanza. Per sicurezza e soprattutto per vedere il suo viso. Appoggia il telefono invece di tenerlo in mano: sembrerà una vera videochiamata.
Lascia che la chiamata finisca naturalmente. Babbo Natale conclude da solo quando il tempo sta per terminare. Non allungarla: quattro minuti bellissimi valgono più di sei forzati.
Dai 3 anni. Tra i tre e gli otto anni i bambini vivono spesso pienamente la magia; i più grandi possono divertirsi a partecipare con i fratellini.
SE IL TUO BIMBO CHIEDE «È DAVVERO BABBO NATALE?»
Il nostro suggerimento: «È così che Babbo Natale fa le videochiamate in questo periodo: non può volare dappertutto prima della vigilia». Resta nel mondo della storia. Dial Santa mantiene il personaggio durante la chiamata.
Come funzionano i minuti
Acquisti un pacchetto una sola volta, senza abbonamento, e i minuti non scadono mai. Le chiamate si conteggiano al secondo; se Babbo Natale non risponde o non si connette, i minuti vengono restituiti. Per qualsiasi problema, all’Assistenza trovi una persona pronta ad aiutarti.
Un piccolo aiuto prima del saluto.
Guide pratiche per la prossima chiacchierata in famiglia con Babbo Natale.