Twoje dziecko odbiera telefon z bieguna północnego. Ty poznajesz całe kulisy: co naprawdę się dzieje, jak dbamy o bezpieczeństwo i jak sprawić, by ta chwila była udana.
Co naprawdę się dzieje
Gdy dziecko dzwoni, rozmawia z odgrywanym na żywo przez AI Mikołajem: awatarem wideo o ciepłym, spokojnym głosie, prowadzącym prawdziwy dialog w czasie rzeczywistym. Nic nie jest nagrane wcześniej i żadna rozmowa nie jest taka sama. Przed połączeniem podajesz imię dziecka, a opcjonalnie wiek, miasto, listę życzeń i dobry uczynek z tego roku. Mikołaj zaczyna od imienia i naturalnie wplata te szczegóły — wtedy buzie otwierają się ze zdumienia.
Jak dbamy o bezpieczeństwo
Ty kontrolujesz nagrania. Rozmowy nie są nagrywane automatycznie. W obsługiwanych rozmowach możesz nagrywać lokalnie i wybrać, czy zapisać wideo w Zdjęciach. Przetwarzanie dźwięku i transkrypcji przez dostawców jest osobne; usunięcie konta zleca im porządkowanie danych z ograniczeniami opisanymi w pełnej polityce prywatności.
Mikołaj nigdy nie prosi o dane osobowe. Ma instrukcję, by nie pytać, gdzie dziecko mieszka, do jakiej szkoły chodzi ani o podobne sprawy. Osobiste szczegóły podajesz Ty, nigdy dziecko.
Bez obietnic prezentów. Mikołaj ciepło i zachęcająco rozmawia o życzeniach, lecz nigdy nie zobowiązuje się dostarczyć konkretnego prezentu. Taka obietnica należy do Ciebie.
Bramka rodzicielska chroni wszystko, co wiąże się z pieniędzmi lub wyjściem z aplikacji — dzieci nie kupią minut ani nie przejdą do internetu.
Rozmowy kończą się naturalnie. Rozmowy z Mikołajem i Panią Mikołajową trwają do sześciu minut, z Cometem do trzech. Dostępne minuty także ograniczają długość rozmowy.
Jak pozwolić magii zadziałać
Wypełnij listę życzeń wcześniej. Jedna lub dwie rzeczy, o które dziecko naprawdę prosiło. Cała magia polega na tym, że Mikołaj już o nich wie.
Dodaj dobry uczynek. Na przykład: "Słyszałem, że pomogłeś młodszemu bratu nauczyć się jeździć na rowerze…" Prawdziwy szczegół nadaje rozmowie osobisty charakter.
Zostań w pokoju. Częściowo dla bezpieczeństwa, ale przede wszystkim po to, by zobaczyć minę dziecka. Oprzyj telefon zamiast go trzymać — wtedy bardziej przypomina to prawdziwą rozmowę wideo.
Pozwól rozmowie skończyć się naturalnie. Mikołaj sam ją kończy, gdy czas dobiega końca. Nie przedłużaj na siłę — wspaniałe cztery minuty są lepsze od sześciu przeciąganych.
Od 3 lat. Dzieci od trzech do ośmiu lat zwykle wierzą najmocniej; starsze często traktują to jak uroczą zabawę w teatr z młodszym rodzeństwem.
GDY DZIECKO PYTA: "CZY TO NAPRAWDĘ MIKOŁAJ?"
Nasza propozycja: "Tak Mikołaj prowadzi wideorozmowy o tej porze roku — przed Wigilią nie może wszędzie dolecieć." Pozostań z odpowiedzią w świecie opowieści. Dial Santa nigdy nie wychodzi z roli podczas rozmowy.
Jak działają minuty
Kupujesz pakiet minut jednorazowo, bez abonamentu, a minuty nigdy nie tracą ważności. Rozmowy są rozliczane co sekundę. Jeśli Mikołaj nie odpowie lub połączenie nie dojdzie do skutku, minuty od razu wracają. Gdy coś jest nie tak, we wsparciu pomaga człowiek, który szybko to naprawi.
Trochę pomocy przed powitaniem.
Praktyczne poradniki przed kolejną rodzinną rozmową z Mikołajem.