Vaše dítě přijme telefonát ze Severního pólu. Vy máte kompletní pohled do zákulisí — co se skutečně děje, jak je vše bezpečné a jak udělat z tohoto okamžiku nezapomenutelný zážitek.
Co se skutečně děje
Když vaše dítě volá, mluví s živým AI vystoupením Santy — video avatar s vřelým, klidným hlasem, který vede opravdový oboustranný rozhovor v reálném čase. Nic není předem nahrané a žádné dva hovory nejsou stejné. Před hovorem nám sdělíte jméno dítěte a pokud chcete, i jeho věk, město, seznam přání a něco dobrého, co letos udělalo. Santa začne jménem dítěte a přirozeně zapojí tyto detaily — to je ten okamžik, kdy zůstane dítě v úžasu.
Jak je vše bezpečné
Nahrávky ovládáte vy. Hovory se automaticky nenahrávají. U podporovaných hovorů můžete nahrávat lokálně a rozhodnout se, zda video uložíte do Fotek. Zpracování zvuku a přepisů hovoru poskytovatelem je oddělené; žádost o smazání účtu vyžaduje u poskytovatele vyčištění dle limitů popsaných v našich úplných zásadách ochrany soukromí.
Santa se nikdy neptá na osobní údaje. Má pokyn neptat se, kde dítě bydlí, do jaké školy chodí ani na nic podobného — osobní informace poskytujete vy, nikdy dítě.
Žádné sliby o dárcích. Santa je vřelý a povzbuzující ohledně seznamu přání, ale nikdy neslibuje doručení konkrétního dárku. Toto slovo zůstává na vás.
Rodičovská brána chrání vše, co se týká peněz nebo opuštění aplikace — děti nemohou kupovat minuty ani přecházet na web.
Hovory mají přirozený konec. Hovory se Santou a paní Clausovou mohou trvat až šest minut; s Kometou až tři. Délku hovoru také omezuje váš zůstatek minut.
Jak vykouzlit kouzlo
Vyplňte seznam přání předem. Jedna nebo dvě skutečné věci, které si dítě opravdu přálo. Když Santa už ví, je to celé kouzlo.
Přidejte dobrý skutek. Například: "Slyšel jsem, že jsi pomohl mladšímu bráškovi naučit se jezdit na kole…" Skutečný detail dělá rozhovor osobním.
Zůstaňte v místnosti. Částečně kvůli bezpečnosti, hlavně ale proto, že chcete vidět jejich reakci. Telefon raději postavte, než držte v ruce — působí to víc jako opravdový videohovor.
Nechte hovor přirozeně skončit. Santa sám hovor zakončí, když dochází čas. Odolejte pokušení ho natahovat — skvělý čtyřminutový hovor je lepší než natažený šestiminutový.
Věk 3 a více. Největší kouzlo je mezi třemi a osmi lety; starší děti si to často užijí jako zábavné divadlo s mladšími sourozenci.
POKUD SE DÍTĚ ZEPTÁ „JE TO OPRAVDU SANTA?“
Náš tip: "Takto Santa v tomto období vede videohovory — nestihne přiletět všude před Štědrým dnem." Držte odpověď v rámci příběhu. Dial Santa nikdy během hovoru nevystoupí z role.
Jak fungují minuty
Minutový balíček koupíte jednorázově — žádné předplatné — a minuty nikdy nepropadnou. Hovory se účtují po sekundách a pokud Santa hovor nepřijme nebo se nepodaří spojit, minuty se vám ihned vrátí. Pokud se vám cokoli nezdá, podpora je skutečný člověk, který vše rychle vyřeší.
Trocha pomoci před prvním pozdravem.
Praktické průvodce pro příští rozhovor vaší rodiny se Santou.