Otrok dobi klic s severnega pola. Vi pa pogled v zakulisje: kaj se v resnici dogaja, kako skrbimo za varnost in kako narediti trenutek poseben.
Kaj se v resnici dogaja
Ko otrok pokliče, govori z Božičkovo uprizoritvijo z umetno inteligenco v živo — videoavatarjem s toplim, umirjenim glasom, ki vodi pravi dvosmerni pogovor v realnem času. Nič ni vnaprej posneto in nobena klica nista enaka. Pred klicem navedete otrokovo ime ter po želji starost, mesto, želje in nekaj dobrega, kar je storil letos. Božiček začne z imenom in naravno vplete podrobnosti. Takrat se začne začudenje.
Kako skrbimo za varnost
Posnetke nadzorujete vi. Klici se ne snemajo samodejno. Pri podprtih klicih lahko snemate lokalno in izberete shranjevanje videa v Fotografije. Obdelava zvoka in prepisov pri ponudnikih je ločena. Izbris računa zahteva čiščenje pri ponudnikih z omejitvami iz celotnega pravilnika o zasebnosti.
Božiček nikoli ne sprašuje po osebnih podatkih. Naročeno mu je, naj ne sprašuje, kje otrok živi, katero šolo obiskuje ali podobno. Osebne podrobnosti vnesete vi, ne otrok.
Brez obljub daril. Božiček se na želje odzove prijazno in spodbudno, vendar ne obljubi določenega darila. Ta obljuba ostane vaša.
Starševska zapora varuje vse, kar vključuje denar ali izhod iz aplikacije. Otroci ne morejo kupovati minut ali oditi na splet.
Klici imajo naraven konec. Z Božičkom in njegovo ženo lahko trajajo do šest minut, s Kometom do tri. Trajanje omejujejo tudi razpoložljive minute.
Naj čarovnija zaživi
Želje vnesite vnaprej. Eno ali dve stvari, ki si ju je otrok res želel. Presenečenje je slišati, da Božiček že ve.
Dodajte dobro delo. Na primer: »Slišal sem, da si bratcu pomagal pri učenju vožnje s kolesom …« Resnična podrobnost naredi pogovor oseben.
Ostanite v sobi. Deloma zaradi varnosti, predvsem pa zato, ker boste želeli videti otrokov obraz. Telefon raje podprite, namesto da ga držite. Tako je bolj podoben pravemu videoklicu.
Naj se klic naravno konča. Božiček sam zaključi, ko zmanjkuje časa. Ne podaljšujte na silo. Odlične štiri minute so boljše od razvlečenih šestih.
Od 3 let. Otroci med tretjim in osmim letom se najlažje povsem vživijo. Starejši pogosto uživajo v prijetni predstavi z mlajšimi sorojenci.
ČE OTROK VPRAŠA: »JE TO RES BOŽIČEK?«
Naš predlog: »Tako Božiček v tem času opravlja videoklice. Pred božičnim večerom ne more prileteti povsod.« Odgovor naj ostane v svetu zgodbe. Dial Santa med klicem nikoli ne izstopi iz vloge.
Kako delujejo minute
Paket minut kupite enkrat, brez naročnine, minute pa nikoli ne potečejo. Klici se merijo po sekundah. Če Božiček ne odgovori ali se klic ne poveže, se minute takoj vrnejo. Če kaj ni v redu, je na podpori človek, ki hitro pomaga.
Malo pomoči pred pozdravom.
Praktični vodniki za naslednji družinski pogovor z Božičkom.