Ваше дете добија позив са Северног пола. Ви добијате потпун поглед иза кулиса — шта се заиста дешава, како се води рачуна о безбедности и како да тренутак буде савршен.
Шта се заиста дешава
Када ваше дете позове, разговара са Деда Мразом кога уживо оживљава вештачка интелигенција — видео-аватаром топлог, смиреног гласа који води прави двосмерни разговор у реалном времену. Ништа није унапред снимљено и ниједна два позива нису иста. Пре позива кажете нам дететово име и, ако желите, узраст, град, листу жеља и нешто добро што је учинило ове године. Деда Мраз започиње именом и природно укључује те детаље — то је тренутак одушевљења.
Како се води рачуна о безбедности
Ви управљате снимцима. Позиви се не снимају аутоматски. Код подржаних позива можете снимати локално и изабрати да ли ћете видео сачувати у апликацији Фотографије. Обрада звука и транскрипата позива код добављача је одвојена; брисањем налога захтева се чишћење података код добављача, уз ограничења описана у нашој потпуној политици приватности.
Деда Мраз никад не тражи личне податке. Упутства му забрањују да пита где ваше дете живи, коју школу похађа или нешто слично — личне детаље уносите ви, никада дете.
Без обећања о поклонима. Деда Мраз топло и охрабрујуће разговара о жељама, али никада не обећава конкретан поклон. То обећање остаје на вама.
Родитељска провера штити све што укључује новац или излазак из апликације — деца не могу да купују минуте нити да одлутају на веб.
Позиви се природно завршавају. Позиви са Деда Мразом и Баком Мраз могу трајати до шест минута; позиви са Кометом до три. Расположиви минути такође ограничавају трајање сваког позива.
Како да чаролија успе
Унапред попуните листу жеља. Унесите једну или две стварне ствари које је ваше дете пожелело. Чар је у томе да чује како Деда Мраз већ зна.
Додајте добро дело. На пример: „Чуо сам да си помогао млађем брату да научи да вози бицикл…“ Стваран детаљ чини разговор личним.
Останите у соби. Делом због безбедности, а највише зато што ћете желети да видите дететово лице. Ослоните телефон уместо да га држите — тако више личи на прави видео-позив.
Пустите да се позив природно заврши. Деда Мраз сам приводи разговор крају када време истиче. Одолите жељи да га продужите — сјајан разговор од четири минута вреди више од развученог разговора од шест.
За узраст од 3 године навише. Деца од три до осам година најпотпуније верују у чаролију; старија често уживају у њој као у занимљивој представи са млађом браћом и сестрама.
АКО ДЕТЕ ПИТА „ДА ЛИ ЈЕ ТО СТВАРНО ДЕДА МРАЗ?“
Наш предлог: „Тако Деда Мраз обавља видео-позиве у ово доба године — не може да одлети свуда пре Бадње вечери.“ Задржите одговор у свету приче. Dial Santa током позива никада не излази из улоге.
Како функционишу минути
Пакет минута купујете једном — без претплате — а минути никад не истичу. Позиви се обрачунавају по секунди, а ако Деда Мраз не одговори или веза не успе, ти минути се одмах враћају. Ако нешто није у реду, подршка је стварна особа која ће то брзо решити.
Мала помоћ пре поздрава.
Практични водичи за следећи породични разговор са Деда Мразом.