Dial Santa je zábavní aplikace, která rodinám umožňuje živé, osobně přizpůsobené videohovory se svátečními postavami. Postavy jsou představení vytvářená AI — živý videoavatar s hlasem AI, který vede rozhovor v reálném čase. Je to pečlivě vytvořené divadlo. Používáním aplikace nebo tohoto webu přijímáte tyto podmínky. Rodič v aplikaci přijímá tyto podmínky, zásady ochrany soukromí a licenční smlouvu s koncovým uživatelem v oddílu 2 klepnutím na Poslat můj kód při registraci.
Aplikace Dial Santa pro iOS je vám poskytnuta na základě licence, nikoli prodána. Licence aplikace se řídí licenční smlouvou Apple s koncovým uživatelem licencované aplikace („standardní EULA“), která je součástí těchto podmínek. Pokud jsou standardní EULA a tyto podmínky v rozporu ohledně licence aplikace, má přednost standardní EULA; tyto podmínky upravují samotnou službu Dial Santa — účty, minuty a hovory.
Účty, nákupy a nastavení jsou pro dospělé — musí vám být 18 nebo více let a musíte být rodičem nebo zákonným zástupcem každého dítěte, které se hovoru účastní. Děti používají Dial Santa pod vaším dohledem. Odpovídáte za zadané informace a aktivitu na svém účtu.
U nákupů v aplikaci zpracovaných Apple požádejte o vrácení peněz prostřednictvím služby Apple Nahlásit problém; tato vrácení vyřizuje Apple. U nákupů na webu zpracovaných Stripe nám do 30 dnů od nákupu napište e-mail a nevyužité minuty vám vrátíme původním způsobem platby. Ozvěte se, pokud hovor selhal nebo potřebujete pomoc.
Registrací v aplikaci souhlasíte, že po ověření e-mailu může Dial Santa jednorázově použít vývojářskou sadu Meta k oznámení instalace a otevření aplikace společnosti Meta, abychom mohli měřit, které reklamy vedou k instalacím, jak popisují zásady ochrany soukromí. Odesílá základní údaje o zařízení a nikdy nezahrnuje údaje dítěte, hlas, hovory, váš e-mail, údaje účtu ani nákupy. iOS se samostatně ptá, zda smí sdílet reklamní identifikátor zařízení, a můžete odmítnout. Měření lze kdykoli vypnout v aplikaci v Rodiče → Soukromí a bezpečnost; volba zůstane na zařízení i při dalším přihlášení.
Službu nezneužívejte: nepokoušejte se narušovat, zkoumat ani přetěžovat naše systémy; nepoužívejte hovory k obtěžování, klamání nebo ubližování; nepřeprodávejte přístup; službu nepoužívejte, nejste-li dohlížející rodič nebo opatrovník. Účty, které toto porušují, můžeme pozastavit a vrátit nevyužité minuty.
Zadané údaje (jména, seznamy přání) zůstávají vaše; dáváte nám svolení používat je k provozu služby — nic více. Přesné nakládání s údaji popisují zásady ochrany soukromí. Vše ostatní v produktu — postavy, design, software — patří Dial Santa nebo jejím poskytovatelům licence.
Dial Santa je poskytována „tak, jak je“. Usilujeme o to, aby byla kouzelná a dostupná, ale nemůžeme slíbit nepřetržitou službu ani dokonalost každého hovoru (viz oddíl 4 — neúspěšné hovory se vracejí). V maximálním rozsahu dovoleném zákonem je celková odpovědnost Dial Santa za jakýkoli nárok související se službou omezena na částku, kterou jste nám zaplatili v posledních dvanácti měsících před nárokem. Tyto podmínky neomezují práva, která spotřebitelské právo omezit nedovoluje.
Tyto podmínky můžeme aktualizovat; podstatné změny zde zveřejníme s novým datem účinnosti ještě před jejich platností. Dial Santa můžete kdykoli přestat používat a požádat o smazání účtu — nevyužité minuty na smazaném účtu lze na žádost vrátit.
Tyto podmínky se řídí příslušnými federálními a státními zákony Spojených států, bez ohledu na kolizní normy. S dotazy se vždy nejprve obraťte na: hohoho@dialsanta.app.