O Dial Santa é um app de entretenimento para videochamadas personalizadas ao vivo entre famílias e personagens natalinos. Os personagens são interpretações geradas por IA: avatares de vídeo com voz artificial que conversam em tempo real. É uma encenação feita com cuidado. Ao usar o app ou o site, você aceita estes termos. No app, o responsável aceita estes termos, a Política de Privacidade e o contrato de licença da seção 2 ao tocar em Enviar meu código no cadastro.
O app iOS Dial Santa é licenciado a você, não vendido. A licença segue o Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativos da Apple (“EULA padrão”), que faz parte destes termos. Em caso de conflito sobre a licença, prevalece o EULA padrão. Estes termos regem o serviço Dial Santa: contas, minutos e chamadas.
Contas, compras e configuração são para adultos: você deve ter 18 anos ou mais e ser pai, mãe ou responsável legal de toda criança participante. As crianças usam o Dial Santa sob sua supervisão. Você é responsável pelos dados informados e pelas atividades da conta.
Para compras no app processadas pela Apple, solicite o reembolso pelo serviço Relatar um problema da Apple; ela cuida desses reembolsos. Para compras no site via Stripe, escreva para nós em até 30 dias e devolveremos o valor dos minutos não usados ao método de pagamento original. Fale conosco se uma chamada falhar ou precisar de ajuda.
Ao se cadastrar, você concorda que, após verificar o e-mail, o Dial Santa use o SDK da Meta uma vez para informar instalação e abertura e medir quais anúncios levam a instalações, conforme a Política de Privacidade. São enviados dados básicos do dispositivo, nunca detalhes da criança, voz, chamadas, e-mail, dados da conta ou compras. O iOS pede separadamente para compartilhar o identificador de publicidade; você pode recusar. A medição pode ser desativada em Pais → Privacidade e segurança. A escolha permanece no dispositivo mesmo após entrar novamente.
Não abuse do serviço: não tente invadir, sondar ou sobrecarregar nossos sistemas; não use chamadas para assediar, enganar ou prejudicar; não revenda o acesso; não use o serviço se não for o responsável que supervisiona a criança. Podemos suspender essas contas e reembolsar os minutos não usados.
Os detalhes informados, como nomes e desejos, continuam sendo seus. Você nos autoriza a usá-los apenas para operar o serviço. A Política de Privacidade explica o tratamento. Todo o restante, como personagens, design e software, pertence ao Dial Santa ou aos seus licenciadores.
O Dial Santa é fornecido “no estado em que se encontra”. Trabalhamos para manter a magia e a disponibilidade, mas não garantimos serviço sem interrupções nem chamadas perfeitas; veja a seção 4 sobre chamadas com falha. Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade total por reclamações ligadas ao serviço se limita ao valor pago por você nos doze meses anteriores. Estes termos não limitam direitos que a legislação do consumidor não permite limitar.
Podemos atualizar estes termos; mudanças importantes serão publicadas aqui com nova data antes de valerem. Você pode parar de usar o Dial Santa e pedir a exclusão da conta a qualquer momento. Minutos não usados de uma conta excluída podem ser reembolsados mediante solicitação.
Estes termos seguem as leis federais e estaduais aplicáveis dos Estados Unidos, sem considerar regras de conflito de leis. Para qualquer dúvida, escreva primeiro: hohoho@dialsanta.app.