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CONDIZIONI DI SERVIZIO

Le condizioni, con chiarezza.

In vigore dal 23 settembre 2026

1. Cos’è Dial Santa

Dial Santa è un’app di intrattenimento che permette alle famiglie di fare videochiamate personalizzate in diretta con personaggi natalizi. Sono interpretazioni generate dall’IA: avatar video con voce artificiale che conversano in tempo reale. Una rappresentazione creata con cura. Usando l’app o il sito accetti queste condizioni. Nell’app, il genitore accetta queste condizioni, l’Informativa sulla privacy e il contratto di licenza della sezione 2 toccando Invia il mio codice durante l’iscrizione.

2. Licenza dell’app (EULA)

L’app iOS Dial Santa ti viene concessa in licenza, non venduta. La licenza è regolata dal Contratto di licenza per l’utente finale di applicazioni Apple («EULA standard»), parte di queste condizioni. In caso di conflitto sulla licenza prevale l’EULA standard; queste condizioni regolano il servizio Dial Santa: account, minuti e chiamate.

3. Chi può usarlo

Account, acquisti e configurazione sono riservati agli adulti: devi avere almeno 18 anni ed essere genitore o tutore legale di ogni bambino partecipante. I bambini usano Dial Santa sotto la tua supervisione. Sei responsabile delle informazioni inserite e delle attività dell’account.

4. Minuti e pagamenti

5. Rimborsi

Per acquisti nell’app gestiti da Apple, richiedi il rimborso tramite Segnala un problema di Apple; Apple gestisce questi rimborsi. Per acquisti web gestiti da Stripe, scrivici entro 30 giorni e rimborseremo i minuti inutilizzati sul metodo di pagamento originale. Contattaci se una chiamata non è riuscita o hai bisogno di aiuto.

6. L’IA, con trasparenza

7. Misurazione pubblicitaria

Iscrivendoti, accetti che, dopo la verifica dell’email, Dial Santa usi una volta l’SDK Meta per segnalare installazione e apertura e misurare gli annunci che portano a installazioni, secondo l’Informativa sulla privacy. Invia dati essenziali del dispositivo, mai dettagli del bambino, voce, chiamate, email, dati dell’account o acquisti. iOS chiede separatamente di condividere l’identificatore pubblicitario e puoi rifiutare. Puoi disattivare la misurazione in Genitori → Privacy e sicurezza; la scelta resta sul dispositivo anche dopo un nuovo accesso.

8. Uso consentito

Non abusare del servizio: non tentare di danneggiare, sondare o sovraccaricare i sistemi; non usare le chiamate per molestare, ingannare o danneggiare; non rivendere l’accesso; non usare il servizio se non sei il genitore o tutore che supervisiona. Possiamo sospendere gli account che lo fanno, rimborsando i minuti inutilizzati.

9. I tuoi contenuti

I dettagli inseriti, come nomi e desideri, restano tuoi; ci autorizzi a usarli solo per fornire il servizio. L’Informativa sulla privacy ne descrive il trattamento. Tutto il resto, inclusi personaggi, design e software, appartiene a Dial Santa o ai suoi licenzianti.

10. Garanzie e responsabilità

Dial Santa è fornito «così com’è». Ci impegniamo per mantenerlo magico e disponibile, ma non garantiamo un servizio senza interruzioni né chiamate perfette; vedi la sezione 4 per le chiamate non riuscite. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva per richieste relative al servizio è limitata a quanto ci hai pagato nei dodici mesi precedenti. Queste condizioni non limitano diritti che la normativa sui consumatori non consente di limitare.

11. Modifiche e cessazione

Possiamo aggiornare queste condizioni; le modifiche importanti saranno pubblicate qui con una nuova data prima dell’applicazione. Puoi smettere di usare Dial Santa e chiedere l’eliminazione dell’account in qualsiasi momento. I minuti inutilizzati di un account eliminato sono rimborsabili su richiesta.

12. Legge applicabile e contatti

Si applicano le leggi federali e statali pertinenti degli Stati Uniti, escluse le norme sui conflitti di legge. Per qualsiasi domanda, scrivici: hohoho@dialsanta.app.