DIAL SANTA · Guías para familias

Cómo llamar a Papá Noel desde tu iPhone

Un rincón tranquilo, una buena pregunta y un adulto cerca. Así puedes preparar la primera conversación en directo de tu familia con el Papá Noel de IA de Dial Santa.

Primero, elige el tipo de llamada

Una línea telefónica de Papá Noel, un mensaje pregrabado, una cita con un intérprete humano y una videollamada en directo con IA son experiencias diferentes. Dial Santa es una conversación en directo con IA: tu hijo habla y el personaje responde en el momento. Ocurre dentro de la app para iPhone, sin marcar un número de teléfono ni utilizar Apple FaceTime.

Qué necesitas

1. Descarga Dial Santa

Utiliza la ficha oficial de Dial Santa en el App Store. La descarga de la app es gratuita. Las llamadas requieren minutos comprados dentro de la app a través de Apple; descargarla no inicia ninguna suscripción.

2. Configura la cuenta del adulto

Sigue los pasos de verificación del correo electrónico en la app y lee la política de privacidad y las condiciones enlazadas. Un padre o una madre se encarga de la configuración. El control parental de la app protege las compras y los ajustes, pero no sustituye la supervisión de un adulto durante la conversación.

3. Añade unos detalles personales

Introduce un nombre de pila. También puedes añadir un deseo o una buena acción, como haber ayudado a un hermano o aprendido algo nuevo. No necesitas escribir un guion. Comparte solo los detalles cuyo tratamiento para la llamada te parezca adecuado; evita la dirección de casa, el nombre del colegio o información familiar sensible.

4. Elige tus minutos y el personaje

En Estados Unidos, los paquetes incluyen 5 minutos por US$2.99, 12 por US$5.99 y 30 por US$15.99. Los precios locales del App Store pueden variar. Los minutos nunca caducan y no hay suscripción. Papá Noel está incluido; Mrs. Claus y Comet requieren cada uno un desbloqueo independiente de US$0.99 en Estados Unidos, además de minutos de llamada comprados.

Las llamadas con Papá Noel y Mrs. Claus pueden durar hasta seis minutos cada una; las de Comet, hasta tres. Tu saldo disponible puede acortar la llamada. Los minutos se descuentan por segundo de conexión, por lo que el tiempo no utilizado permanece en tu cuenta.

5. Empezad la conversación juntos

Busca un lugar tranquilo, sube el volumen y permite el uso del micrófono cuando lo pida la app. Elige el personaje e inicia la llamada. Papá Noel escucha y responde a la voz. La vista de la cámara permite que tu familia se vea en el dispositivo; no se envía a nuestros servidores ni a los proveedores de IA.

Empieza con un simple hola. Si tu hijo se queda callado, puedes ayudar con «Nos preguntábamos cómo se preparan los renos para Navidad». Sigue el ritmo del niño y termina la llamada cuando lo necesites.

Antes de comprar un paquete de minutos mayor

Prueba primero una conversación corta para valorar la experiencia con tu familia. Los idiomas de llamada varían según el personaje y la versión de la app instalada. Comprueba el selector de idioma de la app antes de comprar minutos.

Si la llamada no se conecta

Grabación y privacidad

La grabación es opcional y está desactivada por defecto. En las llamadas compatibles, puedes grabar localmente y decidir si guardas el vídeo en Fotos. El tratamiento del audio y las transcripciones de las llamadas por los proveedores es independiente de esa función de grabación local. Consulta la política de privacidad para conocer los destinatarios, la conservación y los límites de eliminación.

Para encontrar ideas de conversación, explora nuestras preguntas para Papá Noel. ¿Tienes dudas sobre FaceTime? Nuestra comparación de videollamadas con Papá Noel explica la diferencia.

Escrito por Dial Santa. Información del producto comprobada el 11 de octubre de 2026. Los precios indicados corresponden al App Store de Estados Unidos.